1. Fonctionnalités
  2. Codes promo et réductions
  3. Codes et réductions

Offrez le bon prix aux bons acheteurs et voyez ce que cela a vendu

Un partenaire, une newsletter et vos premiers fans veulent chacun un meilleur prix, un groupe d’amis veut une raison de réserver ensemble, et une personne qui cherche un cadeau veut votre événement sans choisir de date. Ticket Fairy gère tout cela depuis une seule page Promotions et une seule page de chèques-cadeaux. Donnez à chaque partenaire un code avec la réduction, les types de billets, les limites et les dates convenues, laissez le paiement appliquer aux groupes leur prix sans code à saisir, ouvrez des billets masqués aux personnes de votre choix et vendez des chèques-cadeaux que les gens utilisent quand cela leur convient. Chaque code indique les billets et le chiffre d’affaires qu’il a apportés.

  • Un meilleur prix exactement pour les acheteurs de votre choix
  • De plus grosses commandes grâce aux fans qui amènent leurs amis
  • Des ventes auprès des acheteurs qui cherchent un cadeau
Éditeur de promotion de Ticket Fairy pour une réduction newsletter, avec son code, deux types de billets à prix réduit en pourcentage avec leurs limites, une programmation et le panneau du lien de suivi des ventes

Donnez à chaque partenaire le prix convenu

Offrez au public d’un partenaire, à votre newsletter ou à vos premiers fans un meilleur prix sans changer le prix du billet pour tous les autres. Une promotion contient les codes saisis au paiement, les types de billets qu’elle couvre et la réduction : un pourcentage, un montant déduit, ou le prix exact de chaque billet. Chaque type de billet d’une promotion peut avoir sa propre réduction : un même code peut retirer un pourcentage sur l’entrée générale et fixer un prix partenaire pour le VIP.

Choisissez la réduction qui correspond à l’accord. Un pourcentage garde la même part de réduction à chaque palier de prix : il convient à un code qui reste actif pendant que vos paliers augmentent. Un montant déduit est le plus simple à expliquer dans un message. Un prix fixe sert à un accord partenaire où vous avez convenu exactement de ce que paie son public.

Une promotion peut contenir plusieurs codes, ce qui convient à un même accord envoyé à plusieurs partenaires qui veulent chacun leur propre code à partager. Les promotions s’appliquent aux tables comme aux billets, et sur un événement à créneaux horaires, elles peuvent couvrir tous les créneaux ou seulement les jours choisis. Sur un événement vendu en plusieurs devises, vous fixez le montant dans chaque devise.

  • Codes promo: un ou plusieurs codes par promotion
  • Pourcentage, montant ou prix fixe: la réduction que demande l’accord
  • Réduction par type de billet: un prix différent sur chaque type de billet couvert par le code
Fenêtre Ajouter un billet à la promotion de Ticket Fairy, avec les types de billets à choisir, l’Ajustement de prix et le montant de la réduction

Décidez combien de fois et quand chaque code fonctionne

Plafonnez le nombre d’utilisations de chaque code sur chaque type de billet, ou fixez un total unique pour tous les types de billets de la promotion. Donnez à une offre de semaine de lancement une heure de début et de fin, ou laissez un code fonctionner dès sa création. Un lien de promotion ouvre la page de votre événement avec le code déjà appliqué : le public de votre partenaire n’a rien à saisir.

Votre jauge passe toujours en premier : un code ne vend jamais plus de billets que le type de billet n’en contient, quelle que soit sa limite. Modifiez une promotion active ou désactivez-la : les commandes déjà obtenues gardent le prix payé et restent comptées sur leur code. La modification s’applique à l’acheteur suivant, et un code que vous retirez cesse immédiatement de fonctionner.

  • Limites d’utilisation: par type de billet ou un total unique pour la promotion
  • Programmation de la promotion: une heure de début et de fin pour les offres limitées dans le temps
  • Lien de promotion: la page de votre événement avec le code déjà appliqué
Liste Promotions d’un événement dans Ticket Fairy, avec la période active et les utilisations de chaque promotion, et le bouton Créer une promotion

Transformez un acheteur en réservation de groupe

Un fan qui amène trois amis vend quatre billets, et un prix plus bas pour le groupe est souvent ce qui décide les amis. Donnez une taille de groupe à une promotion, et le paiement applique de lui-même le prix de groupe dès que le panier contient ce nombre de billets, tous types de billets confondus. Personne n’a à trouver, partager ou saisir un code.

Ajoutez une deuxième remise de groupe avec une taille de groupe et une réduction plus importantes, et chaque panier obtient la réduction du plus grand groupe qu’il atteint. Un groupe qui grandit au moment du paiement passe au meilleur prix, et un panier qui repasse sous la taille de groupe le perd : le prix correspond toujours à la commande. Une entreprise qui réserve un bloc de pass pour son personnel peut plutôt réserver sur la page Réservations de groupe de votre événement, avec un bon de commande, des conditions de paiement et une seule facture envoyée avec son lien de paiement.

Les remises de groupe offrent les mêmes choix que les codes promo : un pourcentage, un montant déduit ou un prix fixe par billet, sur les seuls types de billets choisis, pendant une période définie si vous le souhaitez. Sur un événement avec un plan de salle, le paiement compte les places.

  • Taille du groupe: le nombre de billets qui débloque le prix de groupe
  • Appliquée au paiement: sans code que l’acheteur doive chercher
  • Paliers de groupe: une réduction plus importante pour les groupes plus grands
Éditeur de promotion de Ticket Fairy pour une remise de groupe, avec Entrée générale et VIP à prix réduit en pourcentage et la taille de groupe qui l’applique automatiquement

Ouvrez des billets masqués pour une prévente ou une liste d’invités

Associez des types de billets masqués à une promotion avec Aucune remise, et son code les révèle au prix plein aux personnes à qui vous le donnez. Gérez une prévente pour les membres, un billet équipe ou une liste d’invités depuis la même page Promotions que vos réductions, et le public ne voit jamais les billets que vous réservez.

  • Codes d’accès: des types de billets masqués révélés par un code
  • Aucune remise: le prix plein, pour les personnes de votre choix
Éditeur de promotion de Ticket Fairy avec un code d’accès Liste d’invités, Aucune remise et deux types de billets masqués associés

Montrez à chaque partenaire ce que son code a vendu

La liste Promotions compte les commandes payées apportées par chaque promotion, et Ventes par code promo, dans le rapport Performance de votre événement, montre les billets et le chiffre d’affaires derrière chaque code. Un lien de suivi des ventes donne à un partenaire une page en lecture seule des ventes de son propre code, sans connexion : il voit le résultat sans vous le demander.

Les remises de groupe sont comptées de la même façon, sous leur propre code : vous voyez combien de groupes ont réservé et ce qu’ils ont dépensé. Exportez les codes d’une promotion quand un partenaire a besoin de la liste complète, et régénérez un lien de suivi chaque fois que vous voulez que l’ancien cesse de fonctionner.

  • Ventes par code promo: billets et chiffre d’affaires de chaque code
  • Liens de suivi des ventes: la vue en direct d’un partenaire sur son code, sans connexion
  • Utilisations: commandes payées pour chaque promotion

Vendez votre événement comme cadeau

Anniversaires, Noël et cadeaux de remerciement amènent des acheteurs qui veulent votre événement mais ne peuvent pas choisir une date pour la personne qui le reçoit. Vendez un chèque-cadeau valant un type de billet que vous désignez, ou un chèque-cadeau proposé en montants fixes, et la page de votre événement affiche un bouton pour acheter un chèque-cadeau à côté de vos billets. L’acheteur paie maintenant, le chèque-cadeau est envoyé par e-mail à son destinataire, et celui-ci réserve quand cela lui convient.

Un chèque-cadeau billet prend son prix du type de billet choisi, et un chèque-cadeau par montant peut proposer plusieurs montants à la fois, que son destinataire dépense sur tout ce qui est en vente. Vous choisissez combien de mois chaque chèque-cadeau reste valable à partir du jour de l’achat, et vous pouvez vendre les deux types sur le même événement.

La personne qui détient un chèque-cadeau sélectionne Utiliser un chèque-cadeau sur la page de votre événement et saisit le code reçu par e-mail. Un chèque-cadeau billet débloque son billet, et un chèque-cadeau par montant affiche son solde sur la commande. Retirez un chèque-cadeau de la vente quand vous le souhaitez : chaque chèque-cadeau déjà acheté reste utilisable jusqu’à sa date d’expiration.

  • Chèques-cadeaux billet: valant un type de billet désigné
  • Chèques-cadeaux par montant: plusieurs montants proposés à la fois
  • Utiliser un chèque-cadeau: le code saisi sur la page de votre événement
Page des chèques-cadeaux d’un événement dans Ticket Fairy, avec un chèque-cadeau billet et trois chèques-cadeaux par montant

Envoyez vous-même des chèques-cadeaux

Certains chèques-cadeaux ne sont pas vendus du tout : un lot pour un concours, un remerciement à un sponsor, des excuses à un invité dont la soirée s’est mal passée. Émettez un chèque-cadeau directement pour une personne, avec son nom et son e-mail et une note, ou importez toute une liste d’un coup depuis un tableur. Chaque chèque-cadeau émis apparaît dans la liste des émissions avec qui l’a émis et sa date d’expiration.

Chaque chèque-cadeau part avec l’e-mail de votre choix. Enregistrez votre propre texte comme modèle d’e-mail de chèque-cadeau, et choisissez-le par son nom la fois suivante : le remerciement à un sponsor ne se lit pas comme un lot de concours.

  • Émettre un chèque-cadeau: pour une personne, avec votre propre note
  • Importer une liste: de nombreux chèques-cadeaux en une fois
  • Votre propre e-mail: un modèle enregistré pour chaque type de cadeau

Laissez Fai configurer vos codes, prix de groupe et cadeaux

Indiquez à Fai, l’assistante intégrée à votre tableau de bord, le code, la réduction, les types de billets, la limite et les dates. Elle vous montre les billets et les prix réduits et crée la promotion une fois votre accord donné, sur un événement ou sur plusieurs à la fois. Elle peut ajouter un code à une promotion, vous donner son lien de promotion ou son lien de suivi des ventes, configurer une remise de groupe avec sa taille de groupe, et désactiver ou réactiver une promotion.

Fai crée aussi des chèques-cadeaux, les modifie et les retire de la vente, et émet un chèque-cadeau pour une personne à votre place. Un chèque-cadeau est quelque chose que les acheteurs paient, ou que quelqu’un reçoit immédiatement : elle vous montre donc les paramètres et attend votre accord avant que quoi que ce soit soit enregistré ou envoyé.

  • Les promotions avec Fai: une promotion décrite en une phrase
  • Les chèques-cadeaux avec Fai: créés, modifiés ou émis une fois votre accord donné
  • Vous approuvez d’abord: les prix, la limite et les dates affichés avant qu’elle enregistre

Comment les organisateurs utilisent codes, prix de groupe et cadeaux

  • Une soirée club avec des codes partenaires

    Un promoteur donne à trois disquaires de la ville leur propre code sur une même promotion, chacun avec la même réduction et une limite d’utilisations. Les disquaires ouvrent leurs liens de suivi des ventes le week-end, et le promoteur conserve l’accord avec celui qui a le plus vendu.

  • Un festival qui récompense les groupes

    Un festival fixe une petite réduction pour les groupes de quatre et une plus importante pour les groupes de huit sur les billets week-end. Les amis ajoutent des billets pour atteindre le meilleur prix, et le panier moyen augmente sans qu’un seul code soit partagé.

  • Un théâtre qui vend des cadeaux de Noël

    Un théâtre vend tout au long de décembre des chèques-cadeaux par montant en trois montants ronds et les garde valables un an. Au printemps, leurs destinataires réservent les spectacles de leur choix, et l’argent est arrivé avant le début de la saison.

  • Une conférence avec un tarif membres

    Une conférence associe un pass membres masqué à un code d’accès et l’envoie à la liste de son association. Les membres voient un prix que personne d’autre ne voit, et la liste Promotions montre combien d’entre eux ont réservé.

  • Une salle qui dit merci

    Une salle importe la liste des bénévoles de sa saison d’été et émet pour chacun un chèque-cadeau billet avec un mot de remerciement. Chaque bénévole réserve la soirée de son choix, et la liste des émissions montre qui a encore le sien à utiliser.

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Questions fréquentes : Codes promo et réductions

Codes et réductions

Uniquement des lettres et des chiffres, jusqu’à 25 caractères. Un code ne peut être utilisé qu’une fois par événement : deux promotions du même événement ne peuvent donc pas le partager.

Une promotion appartient à un seul événement. Configurez la même réduction sur chaque événement qui doit la proposer, ou demandez à Fai de la créer sur plusieurs événements à la fois.

Vérifiez que la promotion figure toujours dans la liste Promotions, que la date et l’heure sont dans sa programmation, que le code a encore des utilisations disponibles et que le billet du panier fait partie des types de billets qui y sont associés. Un code créé pour un autre événement est refusé sur celui-ci.

Non. Un panier ne porte qu’un code à la fois : un acheteur qui saisit un code promo obtient la réduction de ce code et la remise de groupe ne s’applique pas. Deux remises de groupe ne se cumulent jamais non plus.

Le paiement lui indique que la réduction s’applique d’elle-même dès que sa quantité de billets y donne droit. Vous n’avez jamais besoin de partager le code d’une remise de groupe.

Non. Les types de tables ne peuvent pas avoir de remise de groupe : la taille de groupe n’est donc pas disponible sur une promotion qui ne couvre que des tables. Les codes promo et les codes d’accès fonctionnent sur les tables.

La réduction modifie le prix du billet, et les frais suivent ce que votre événement facture sur ce prix. Le panier montre à l’acheteur le total final avant qu’il paie.

Il n’est plus utilisable. La durée est comptée en mois à partir du jour de l’achat : choisissez-en une assez longue pour couvrir l’intervalle entre vos événements. Un chèque-cadeau payé par un acheteur ne peut pas être supprimé ; retirez-le de la vente, et chaque chèque-cadeau acheté reste utilisable jusqu’à son expiration.

Ticket Fairy reprend le prix du type de billet quand vous configurez le chèque-cadeau, et un chèque-cadeau existant garde le prix avec lequel il a été enregistré. Vérifiez-le après un changement de prix. Quand un chèque-cadeau est appliqué, des extras peuvent être ajoutés une fois la commande terminée.

Vous devez être propriétaire ou administrateur de l’événement. Régénérer un lien de suivi des ventes le remplace, et l’ancien lien cesse de fonctionner.

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