1. Event Operating System
  2. Accréditation
  3. Presse et médias

Donnez à chaque journaliste et photographe le bon accès, validé par votre service de presse

Journalistes et photographes veulent savoir vite s’ils sont accrédités, ce qu’ils peuvent photographier et où ils peuvent se placer. Votre service de presse veut voir pour qui écrit chaque personne avant de dire oui. Avec Ticket Fairy, les médias postulent via un formulaire d’accréditation presse sur votre événement, et chaque demande rejoint votre liste presse avec le média, son site web et ce qu’ils comptent couvrir. Votre équipe les vérifie et les approuve, une à une ou par lots, avec sur chacune les autorisations de photo, de vidéo, d’interview et d’embargo. Les médias avec qui vous travaillez chaque année nomment eux-mêmes leurs journalistes depuis une page sans connexion. La presse approuvée reçoit un pass nominatif avec les zones que vous choisissez, comme la fosse presse, contrôlé à vos entrées du personnel. Ensuite, vous la tenez informée depuis Messages et donnez à vos promoteurs les photos et les vidéos à publier.

Réserver une démo en direct
  • Des demandes des médias examinées par votre service de presse avant l’ouverture des portes
  • Les autorisations de photo, de vidéo, d’interview et d’embargo sur chaque journaliste
  • Des pass presse qui ouvrent la fosse presse et nulle part où ils ne devraient pas aller
Validations Ticket Fairy avec deux demandes de pass presse en attente, l’étape où en est chacune, et des éléments comme le nombre de pass qu’il reste à chaque média

Recevez les demandes des médias via votre propre formulaire

Créez un formulaire d’accréditation presse sur votre événement et partagez son lien avec les médias. Journalistes, photographes, équipes vidéo et créateurs de contenu saisissent leur nom, leur publication ou leur média et son site web, ce qu’ils vont couvrir, d’une critique et de photos à la vidéo, aux interviews et aux réseaux sociaux, le nombre de personnes qui les lisent, les regardent ou les suivent, et leur lettre de commande. Chaque personne qui l’envoie rejoint votre liste presse comme demande, prête à être examinée par votre équipe.

Les réponses restent aussi sur le formulaire, et toute réponse qui n’a pas sa place dans la liste presse est ajoutée aux notes du journaliste : rien de ce qu’il vous a dit n’est perdu. Ajoutez un journaliste à la main quand votre attaché de presse le rencontre lors d’un lancement, ou importez une liste depuis un fichier CSV quand une agence en envoie une. Chaque entrée garde le média, les coordonnées et un justificatif comme une carte de presse ou un portfolio : la personne qui l’examine a tout sous les yeux.

  • Formulaire d’accréditation presse: média, couverture, audience et lettre de commande
  • Directement dans votre liste presse: chaque journaliste arrive comme demande
  • Importer une liste: depuis un fichier CSV quand une agence en envoie une

Approuvez les bons médias avec chaque autorisation claire

Chaque demande passe de reçue à vérifiée puis à approuvée, et chacune indique de quel type de média il s’agit, de la presse généraliste, professionnelle et spécialisée à la télévision et la radio, en passant par les photographes, les équipes vidéo, les créateurs de contenu sur les réseaux sociaux, la presse étudiante et la presse étrangère. Cochez ce que chaque journaliste peut faire : prendre des photos, filmer ou interviewer, et s’il a signé votre accord d’embargo. Votre liste presse compte les photographes et les équipes vidéo approuvés : vous savez à quel point la fosse sera chargée.

Vérifiez, approuvez ou refusez les demandes une à une, ou cochez-en plusieurs et tranchez-les ensemble, avec une seule raison pour tous les refus. Chaque refus garde sa raison, et une approbation que vous devez reprendre est révoquée sans effacer l’historique. Chaque demande enregistre qui a vérifié les justificatifs et quand, garde un historique des versions et peut être attribuée à la personne de votre équipe qui en a la charge, et vous voyez quand un coéquipier a la même demande ouverte : deux attachés de presse ne répondent jamais deux fois au même média.

Donnez à un journaliste approuvé un numéro de badge depuis la liste, recherchez par nom, média ou e-mail, et téléchargez la liste pour votre service de presse, chaque téléchargement étant enregistré.

  • Types de médias: photographes, équipes vidéo, télévision et radio, presse étudiante et étrangère
  • Vérifier et approuver: une à une ou par lots
  • Autorisations: photo, vidéo, interview et embargo signé
  • Un responsable pour chaque demande: l’attaché de presse qui suit ce média

Envoyez les pass presse à votre service de presse, puis à la sécurité

Définissez une règle de validation une fois, par exemple : quand des pass d’organisations de presse arrivent, demander au service de presse, puis à la sécurité. Chaque pass presse attend chaque étape tour à tour et ne part qu’une fois que la dernière étape a dit oui. Les valideurs décident depuis un lien dans leur e-mail sans connexion, avec les éléments à côté de chaque demande, comme le nombre de pass qu’il reste au média et si la personne avait un pass à votre dernier événement.

Un refus demande pourquoi, et la raison revient au média sur sa propre page. Les demandes dont les noms ferment bientôt sont marquées urgentes, et quand votre attaché de presse est absent, un propriétaire ou un administrateur de l’événement décide à sa place, avec son propre nom et sa raison conservés avec la décision.

  • Règles de validation: votre service de presse d’abord, puis la sécurité
  • Liens de décision: les valideurs décident depuis leur e-mail
  • Les raisons reviennent: le média voit pourquoi un pass a été refusé
Règle de validation Ticket Fairy pour les pass presse des organisations de presse, qui consulte d’abord le service de presse puis la sécurité

Laissez journaux et agences photo nommer leurs propres équipes

Les médias avec qui vous travaillez chaque année savent qui ils envoient bien avant vous. Ajoutez chaque journal, chaîne ou agence photo comme équipe externe de type presse, donnez-lui un quota de pass presse et une date de clôture des noms, et envoyez par e-mail à son contact une page dédiée, sans connexion. Il nomme ses journalistes et ses photographes, ajoute les photos de badge et suit chaque pass, de l’attente à l’envoi.

La page s’ouvre dans la langue du contact, et les personnes qu’il a amenées au dernier événement de votre marque lui sont reproposées en un geste. Chaque personne nommée passe par vos règles de validation : le service de presse voit toujours chaque nom avant l’envoi d’un pass.

  • Les médias comme équipes externes: un quota de pass pour chaque média
  • Photos de badge: ajoutées par le média pour chaque personne nommée
  • Les personnes de la dernière fois: les noms du dernier événement rajoutés en un geste
Page Ticket Fairy qu’ouvre le contact d’un journal depuis son lien, avec les pass presse, les personnes nommées, ce qui manque encore et un choix de langue

Gardez une fosse presse sereine avec le bon pass sur chaque photographe

La presse approuvée rejoint votre liste de pass quand vous ajoutez les personnes à l’Accréditation, dans un groupe presse avec le quota que vous fixez. Donnez au type de pass presse les zones qu’il ouvre, comme Fosse presse et Backstage, ses jours et horaires de validité, et une photo imprimée sur le badge. Vos entrées du personnel contrôlent chaque pass presse à l’entrée et à la sortie de chaque zone : la fosse n’accueille que les photographes que vous avez approuvés.

Les créneaux de fosse viennent de votre ordre de passage : chaque photographe approuvé sait quels artistes il photographie depuis la fosse et quand, et votre équipe de scène et votre service de presse travaillent avec les mêmes horaires de passage. Les règles photo de chaque artiste accompagnent ses créneaux de fosse : les photographes savent ce que l’artiste autorise avant de shooter, et un embargo sur la couverture indique quand leurs photos et leurs critiques peuvent paraître.

Un photographe dont le pass ne vaut que pour le samedi est refusé à l’entrée de la fosse le dimanche, avec la raison sur le téléphone de l’entrée. Votre superviseur peut laisser passer quelqu’un avec une raison quand le service de presse est d’accord, et la raison est conservée avec le scan. Sur site maintenant indique combien de journalistes se trouvent dans chaque zone, avec leurs noms et leur heure d’entrée.

  • Pass presse: dans un groupe presse avec son quota
  • Zone fosse presse: contrôlée à vos entrées du personnel à chaque scan
  • Badges photo: le visage, les zones et les jours du photographe sur le badge
Fenêtre Zones et types de pass de Ticket Fairy avec les zones Backstage, Production et Village artistes, et un bracelet d’équipe qui ouvre deux zones sur deux jours avec deux repas par jour

Tenez chaque journaliste informé avant et pendant l’événement

Depuis Messages, envoyez un e-mail ou un SMS à votre presse selon son statut, comme toutes les personnes approuvées, avec les équipes qui ont besoin de la même information. Partez d’un message rapide du jour J ou demandez un brouillon à Fai, vérifiez exactement qui le reçoit avant l’envoi, programmez-le pour plus tard, et voyez qui il a atteint et qui l’a ouvert.

Servez-vous-en pour l’heure du photocall, un changement du roulement de la fosse ou la salle de la conférence de presse, et renvoyez-le à toute personne qu’il n’a pas atteinte. Chaque message envoyé à une personne au sujet de l’événement est listé sur sa fiche : votre service de presse peut répondre à un média qui dit n’avoir rien reçu. Gardez chaque journaliste et chaque média dans votre liste presse, envoyez-leur vos communiqués de presse et suivez les retombées qu’ils publient : vous voyez ce que les médias ont dit de votre événement et quels médias réinviter.

  • E-mail et SMS à la presse: filtrés par statut, comme approuvé
  • Rédigé par Fai: à vérifier avant l’envoi
  • Qui il a atteint: envoyé, ouvert ou non reçu pour chaque personne
  • Communiqués et retombées: envoyés à votre liste presse, avec les retombées publiées par chaque média
Fenêtre Écrire aux personnes de Ticket Fairy avec les groupes à choisir, e-mail ou SMS, les messages rapides du jour J, un champ pour demander un brouillon à Fai et les champs du message

Recueillez chaque image avec son crédit et ses droits d’utilisation

Chaque photographe, vidéaste et créateur de contenu envoie son travail via son propre lien : chaque image de votre événement parvient à votre équipe sans courir après des transferts de fichiers et des messages. Chaque envoi arrive dans votre bibliothèque de marque avec le crédit de son auteur, et ses droits d’utilisation l’accompagnent : votre équipe sait comment une photo ou une vidéo peut être utilisée avant qu’elle n’entre dans une publication, une publicité ou un dossier de presse.

Fai choisit des ressources dans votre bibliothèque de marque pour vos publications sur les réseaux sociaux et vos publicités : votre communication montre votre propre événement sous son meilleur jour, et votre équipe passe moins de temps à fouiller dans des dossiers.

  • Lien d’envoi: un pour chaque photographe et créateur
  • Crédits: le photographe ou le créateur sur chaque fichier
  • Droits d’utilisation: conservés avec chaque photo et vidéo
  • Choisies par Fai: des ressources pour vos publications et vos publicités

Partagez vos meilleures photos et vidéos avec vos promoteurs

Les photos et vidéos de votre événement vendent le suivant. Ajoutez-les aux Ressources marketing avec une légende prête à coller et le canal qui convient à chacune, et chaque promoteur les télécharge à côté de son propre lien de promoteur : chaque publication vend des billets et chaque vente est attribuée à la personne qui l’a partagée.

Gardez les images d’un événement sur cet événement, ou placez-les dans votre bibliothèque de marque, où elles sont prêtes pour les promoteurs de tous vos événements. Classez-les dans des dossiers et avec des étiquettes, masquez une ressource jusqu’à ce que vous soyez prêt, ou programmez sa mise en ligne à la minute de votre choix et prévenez vos promoteurs par e-mail à ce moment-là. Chaque ressource compte ses téléchargements : vous voyez quelles images vos promoteurs ont vraiment utilisées. Votre kit de marque garde vos logos, couleurs, polices et ton pour tout ce que produit votre équipe.

  • Ressources marketing: photos, vidéos et légendes pour chaque événement
  • Bibliothèque de marque: des ressources prêtes pour tous vos événements
  • Mise en ligne à l’heure: les promoteurs prévenus par e-mail quand une ressource apparaît
Onglet Modifier de la page Ressources marketing d’un festival dans Ticket Fairy, avec trois ressources et le bouton pour en ajouter une autre

Comment les organisateurs gèrent la presse et les médias avec Ticket Fairy

  • La fosse photo d’un festival de musique

    Les photographes postulent via le formulaire d’accréditation presse avec leur lettre de commande. Le service de presse en approuve quarante, coche l’autorisation photo pour chacun, et leurs pass ouvrent la fosse presse les jours pour lesquels ils ont été mandatés.

  • Un festival de cinéma avec la presse internationale

    La presse étrangère et les titres professionnels postulent des mois à l’avance. L’équipe presse vérifie les justificatifs par lots, enregistre qui a signé l’accord d’embargo, et une règle envoie chaque pass presse à la sécurité après le service de presse.

  • Un groupe de presse nationale

    Le journal est une équipe externe avec six pass presse. Son service photo nomme les photographes sur sa propre page la semaine précédente, ajoute leurs photos de badge et voit chaque pass partir une fois le service de presse d’accord.

  • Un événement sportif avec des reporters en bord de terrain

    Les équipes de télévision et de radio reçoivent des pass qui ouvrent la zone médias et le tunnel le jour du match uniquement. L’entrée du personnel refuse un reporter le mauvais jour et dit pourquoi, et l’attaché de presse laisse passer un retardataire avec une raison.

  • Un promoteur qui réutilise les images de l’an dernier

    L’équipe marketing ajoute les meilleures photos de l’an dernier à la bibliothèque de marque avec des légendes pour chaque canal. Les promoteurs les téléchargent pour la nouvelle mise en vente, et les compteurs de téléchargement montrent quelles images ils ont le plus utilisées.

Configurez-le étape par étape

Les guides sont en anglais.

Questions fréquentes : Accréditation presse et médias

Presse et médias

Ouvrez Presse sur la page Opérations de l’événement. Les concerts, conférences, événements professionnels, conventions, festivals de cinéma, événements sportifs et gastronomiques l’affichent dès le départ ; pour les autres événements, ouvrez-la depuis Autres rubriques.

La presse généraliste, professionnelle et spécialisée, la télévision et la radio, les photographes, les équipes vidéo, les créateurs de contenu sur les réseaux sociaux, la presse étudiante et la presse étrangère.

Le nom du journaliste, son média et le site web de celui-ci, son e-mail et son téléphone, le type de média, s’il peut prendre des photos, filmer ou interviewer, s’il a signé l’accord d’embargo, un numéro de badge, un justificatif et les notes de votre équipe. Elle enregistre aussi qui a vérifié les justificatifs et quand.

Pas depuis la liste presse. Prévenez la presse approuvée depuis Messages, et un journaliste nommé par une équipe externe voit un pass refusé et sa raison sur la page de son média.

Oui. Révoquez-la, et la demande garde son historique. Une demande refusée garde toujours la raison que vous avez donnée.

Ajoutez les personnes à l’Accréditation, et la presse approuvée rejoint la liste des pass, prête à être émise avec le type de pass presse. Chaque pass parvient au journaliste par e-mail sous forme de billet que votre équipe d’entrée scanne comme n’importe quel autre.

Oui, sous forme de fichier CSV des demandes que vous consultez. Chaque téléchargement est enregistré avec la personne qui l’a fait, et vous pouvez réimporter le même fichier.

Le deuxième enregistrement n’écrase pas le premier. Vous voyez que quelqu’un d’autre l’a modifiée, avec la dernière version, et vous refaites votre modification dessus.

Oui. Demandez à Fai d’ajouter, de modifier, de vérifier, d’approuver, de refuser avec une raison ou de révoquer une demande presse. Elle vous montre la modification et attend votre accord avant d’enregistrer quoi que ce soit, et elle n’envoie jamais d’e-mail au journaliste.

Ticket Fairy en détail : plateforme de billetterie, avec les fonctionnalités, les tarifs et l’accompagnement derrière cette page.

Prêt à bâtir une activité événementielle plus solide ?

Réservez une démo en direct : nous configurons votre premier événement sur l’Event Operating System avec votre équipe.

Commencez à vendre des billets en ligne

Inscrivez-vous sans carte bancaire et créez un événement test avant de vous engager. Lancez les ventes en quelques minutes quand vous êtes prêt.

Aucun abonnement mensuel requis pour la billetterie
Commencez à vendre des billets immédiatement
Les outils de billetterie sont inclus dans les frais de service
Lancez-vous gratuitement Parler à Fai maintenant

Posez vos questions à Fai, notre assistant IA, sur les fonctionnalités et les tarifs de Ticket Fairy et sur ce que la plateforme pourrait apporter à votre événement.

Aucune carte de crédit requise

Réserver une démo

Découvrez le modèle de recommandation qui génère en moyenne 20 % de ventes de billets en plus, voyez quelles campagnes vendent des billets, répondez plus vite aux acheteurs et gardez les files en mouvement.

Appel vidéo de 45 minutes
Choisissez un créneau qui vous convient

The Ticket Fairy, Inc. est une entreprise de technologie financière et une plateforme technologique. The Ticket Fairy, Inc. n’est ni une banque, ni un établissement financier, ni un prestataire de services financiers réglementé. Les services bancaires Vault sont fournis par l’intermédiaire de partenaires bancaires réglementés. Le financement Ticket Fairy Capital est fourni par des partenaires tiers de crédit privé. The Ticket Fairy, Inc. ne prend aucune décision de crédit, et l’ensemble des conditions, approbations et modalités de financement sont fixées par ces partenaires prêteurs.