Gå til indhold

Betaling og ordrer

Vælg, hvilke AI-assistenter der sælger dine billetter

Promotere, spillesteder og festivalteams kan sælge billetter til købere, der spørger en AI-assistent, hvad der sker, til de samme priser og med de samme billetregler som på eventsiden. Du bestemmer, hvilke assistenter der sælger for dit brand, og du kan holde en af dem væk fra ét event, f.eks. et show kun for medlemmer.

AI-shoppingassistenter kan starte en billetbestilling for købere, der spørger dem om events, til dine priser og med dine billetregler, og sende køberen til Ticket Fairy-betalingssiden. Slå en assistent fra for dit brand, eller sæt den på pause for ét event, for at stoppe nye billetsalg gennem den.

Til
Brandejere og administratorer, der vælger, hvilke AI-assistenter der sælger billetter til deres events
Tager
3 minutter

Før du går i gang

  • Du er ejer eller administrator af brandet. Hvis du ikke kan se Betalinger på dit brand, skal du bede en ejer eller administrator om at udføre denne del.

  1. Open Payments on your brand

    Åbn dit brand, og vælg Betalinger. Sælg gennem AI-assistenter viser hver assistent, som Ticket Fairy har sat op, med navn, og derefter én række med Any other AI assistant for hver anden assistent. Hver række er markeret med Sælger eller Slået fra.

    Bemærk: Alle assistenter sælger dine billetter, indtil nogen på dit brand slår dem fra.

    Ticket Fairy brand Payments page, Sell through AI assistants, with two AI assistants selling tickets and one turned off
    Brand, Payments, Sell through AI assistants.

En købers bestilling gennem en assistent

En køber spørger en assistent om events, og assistenten starter bestillingen til dine priser og med dine billetregler. Derefter sender den køberen til Ticket Fairys betalingsside. Bestillingen vises derefter sammen med dine andre bestillinger, ligesom en bestilling, som en køber starter på din eventside.

  1. Select Turn off beside the assistant

    Vælg Slå fra ud for den assistent, du vil stoppe. En dialogboks beder dig bekræfte det og viser assistentens navn i titlen.

    Ticket Fairy-dialogboks, der beder dig bekræfte, at billetsalg gennem en AI-assistent slås fra for brandet
    Sell through AI assistants, Turn off.

  2. Bekræft ændringen

    Vælg Slå fra i dialogboksen. Nye betalinger og betalinger gennem assistenten stopper med det samme for alle events på dit brand.

    Bemærk: En køber, som assistenten allerede har sendt til Ticket Fairys betalingsside, kan stadig gennemføre købet der. Eksisterende bestillinger, refunderinger og support fortsætter som normalt.

  3. Check the assistant shows Off

    Læs assistentens række i Sælg gennem AI-assistenter igen. Den viser Slået fra med Slå til ud for sig.

Eller få det gjort for dig

Fai, assistenten i dit dashboard, kan fortælle dig, hvilke AI-assistenter der sælger dit brands billetter, og slå en af dem til eller fra for brandet. Hun viser dig ændringen og beder dig godkende den, før hun foretager den.

I dit dashboard, med Fai

Hvilke AI-assistenter kan sælge billetter for <BRAND NAME>? Slå <ASSISTANT NAME> fra, så den stopper med at sælge vores billetter

Lad Fai gøre det for dig

Fai arbejder inde i dit Ticket Fairy-dashboard. Opret din konto, åbn Fai og indsæt instruktionen ovenfor.

Opret en gratis konto Book en demo

Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.

Slå en assistent til igen

  1. Select Turn on, then confirm

    I Sælg gennem AI-assistenter skal du vælge Slå til ud for assistenten og derefter vælge Slå til i dialogboksen. Assistenten kan sælge billetter til dit brand igen, og dens række viser Sælger.

    Bemærk: Et event, som du har sat assistenten på pause for, forbliver på pause, indtil du genoptager den på eventet.

    Ticket Fairy-dialogboks, der beder dig bekræfte, at en AI-assistent igen må sælge brandets billetter
    Sell through AI assistants, Turn on.

Fai kan slå en assistent til igen for dit brand. Hun viser dig ændringen og beder dig godkende den først.

I dit dashboard, med Fai

Slå <ASSISTANT NAME> til igen for <BRAND NAME>, så den kan sælge vores billetter igen

Sæt en assistent på pause for ét event

  1. Open Settings on the event

    Åbn dit event, og vælg Indstillinger i eventmenuen. Salg gennem AI-assistenter markerer hver assistent som Sælger, Sat på pause for dette event eller Slået fra for dette brand.

    Ticket Fairy Event Settings, AI assistant sales, with one AI assistant selling, one paused for this event and one off for the brand
    Event, Settings, AI assistant sales.

  2. Select Pause for this event, then confirm

    Vælg Sæt på pause for dette event ud for assistenten, og vælg derefter Sæt på pause for dette event i dialogboksen. Nyt salg til dette event gennem assistenten stopper, indtil du genoptager det, mens dine andre events fortsætter.

    Ticket Fairy-dialogboks, der beder dig bekræfte, at billetsalg gennem en AI-assistent sættes på pause for ét event
    AI assistant sales, Pause for this event.

Fai kan sætte en assistent på pause for ét event. Hun viser dig ændringen og beder dig godkende den først.

I dit dashboard, med Fai

Sæt <ASSISTANT NAME> på pause for <EVENT NAME>, så den stopper med at sælge billetter til det event

Genoptag en assistent for ét event

  1. Select Resume, then confirm

    I Salg gennem AI-assistenter under eventets Indstillinger skal du vælge Genoptag ud for den assistent, der er sat på pause, og derefter vælge Genoptag i dialogboksen. Rækken viser igen Sælger.

    Ticket Fairy-dialogboks, der beder dig bekræfte, at billetsalg gennem en AI-assistent genoptages for ét event
    AI assistant sales, Resume.

Fai kan genoptage en assistent, som du har sat på pause for ét event. Hun viser dig ændringen og beder dig godkende den først.

I dit dashboard, med Fai

Genoptag <ASSISTANT NAME> for <EVENT NAME>, så den kan sælge billetter til det event igen

Spørgsmål du måske har

Why can't I see Sell through AI assistants?
Du skal logge ind som ejer eller administrator af brandet for at se eller ændre det. Bed en ejer eller administrator af brandet om at foretage ændringen eller give dig administratorrollen.
Hvilke AI-assistenter er på listen?
Listen viser hver assistent, som Ticket Fairy har sat op, sammen med producenten. Andre assistenter, der bruger en åben shoppingprotokol, kan også sælge dine billetter, og rækken Any other AI assistant slår dem alle til eller fra eller sætter dem på pause for ét event. Når listen viser No AI assistants are available yet., kan ingen assistent sælge dine billetter endnu, og der er ikke noget at slå fra.
Vil en assistent anbefale mit event?
En assistent, der er slået til, kan sælge dine billetter, når en køber beder om dem. Hver assistent bestemmer selv, hvad den foreslår, så Ticket Fairy kan ikke love, at en assistent anbefaler dit event.
Betaler køberne inde i assistenten?
Assistenten sender køberen til Ticket Fairys betalingsside for at betale. Betaling inde i en assistent er et pilotprojekt på nogle få udvalgte events, og hvis du slår assistenten fra eller sætter den på pause, stopper disse betalinger også.
Virker mine kampagnekoder gennem en assistent?
Ja. En kampagnekode giver samme pris og følger de samme regler som på Ticket Fairys betalingsside, én kode pr. bestilling. Nogle assistenter tager imod koden fra køberen, mens køberen indtaster den på Ticket Fairys betalingsside med de andre.
Hvad sker der med bestillinger, der allerede er foretaget gennem en assistent, som jeg har slået fra?
Der sker ikke noget med dem. Billetterne forbliver gyldige, og refunderinger, support og opdateringer af bestillinger fortsætter som normalt. En køber, som assistenten allerede har sendt til Ticket Fairys betalingsside, kan stadig gennemføre bestillingen der.
Skjuler det mit event fra AI-søgning, hvis jeg slår en assistent fra?
Nej. Dine offentlige eventsider og den eventsøgning, som assistenter læser, er stadig tilgængelige. Hvis du slår en assistent fra, stopper det kun nye salg gennem den assistent.
Hvorfor kan jeg ikke sætte en assistent på pause på mit event?
Assistenten er Slået fra for dette brand, så den kan ikke sælge nogen af dit brands events. Vælg Åbn brandets betalinger ud for den, og slå den først til for brandet, hvis du vil have, at den skal sælge dette event.
Jeg slog en assistent til igen for mit brand. Er mit event stadig sat på pause?
Ja. En pause på ét event fortsætter, indtil du vælger Genoptag på eventet, uanset hvad du ændrer for brandet.
Vi ændrede begge den samme assistent på samme tid. Hvilken ændring vandt?
Den første, der gemte, vandt. Den anden person får en besked om, at en anden har ændret det, og sektionen viser de aktuelle indstillinger. Kontrollér dem, og foretag derefter ændringen igen, hvis du stadig har brug for den.
Hvorfor forsvandt en assistent fra listen?
Ticket Fairy godkender ikke længere assistenten til at sælge billetter, så den kan ikke sælge billetter for noget brand. Hvis du ser This AI assistant is no longer available. We've refreshed the list., skete det, mens du havde siden åben.
Bliver alle ændringer registreret?
Ja. Hver ændring gemmer oplysninger om, hvem der foretog den, og hvornår, og vises i aktivitetsloggen som AI-assistentsalg slået til, AI-assistentsalg slået fra, AI-assistentsalg sat på pause for et event eller AI-assistentsalg genoptaget for et event.

Har du stadig et spørgsmål?

Book en demo, så besvarer vi det i en samtale ud fra din type event. Eller opret din konto og se det selv.

Book en demo Opret en gratis konto

Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.

Relaterede guides

Gør det på dit eget arrangement

Opret din konto, byg dit arrangement, og følg trinnene i dit eget dashboard. Du behøver ikke booke et salgsmøde.

Opret en gratis konto Book en demo

Book en demo

Se, hvordan Ticket Fairy håndterer dine billetter, dit salg og adgangen til arrangementet. Vælg et tidspunkt, der passer dig.

45-minutters videoopkald
Vælg et tidspunkt, der passer dig