Styr produktionen
Se, hvorfor billetter og adgangskort blev afvist ved indgangen
Dør- og sikkerhedsansvarlige skal vide, hvorfor folk blev afvist: En strøm af billetter, der vises igen efter indtjekning, betyder som regel delte skærmbilleder, og én travl indgang, der afviser adgangskort til den forkerte zone, betyder, at et skilt eller en briefing er forkert. Rapporten over afviste scanninger giver svar på begge dele, mens dørene stadig er åbne.
Tæl alle scanninger, som dørscannere og personalets indgange afviste, efter årsag, indgang, time og billettype på siden Indtjekning. Find delte skærmbilleder og afviste gæster.
- Til
- Forstå scanningerne, som dør- og personaleindgange afviste
- Tager
- 4 minutter
Før du går i gang
- Du har et ejer-, admin-, producer-, support- eller Stats-login til eventet.
- Dit brand har Event Operating System.
-
Open Refused scans
Åbn eventet, vælg Indtjekning, og vælg derefter fanen Afviste scanninger.
Bemærk: Den tæller afviste scanninger ved døren og ved personalets indgange efter årsag, indgang eller scanner, billettype eller adgangskorttype og time.
Afviste scanninger ved døre og personaleindgange. -
Vælg en dag
Vælg dagen under Dag eller Hele eventet.
Bemærk: Antallene er højst ét minut gamle og viser, hvornår de blev talt.
En billet, der vises igen efter indtjekning
Vist igen efter indtjekning tæller billetter, der scannes igen, selv om de allerede er lukket ind, og billettypen ikke tillader genindgang. Mange af dem ved forskellige indgange på kort tid betyder som regel, at en billet er blevet delt som et skærmbillede.
-
Se hver afvist scanning
Vælg Vis hver afvist scanning.
Bemærk: Hver scanning viser tidspunkt, årsag, indgang eller personaleindgang, billettype eller adgangskorttype og indehaver. Vælg Hvor og Årsag for at begrænse listen.
Hver afvist scanning.
Prøv disse trin på dit eget event
Opret en gratis konto, byg dit event og følg trinnene ovenfor i dit eget dashboard. Det tager få minutter, og du behøver ikke at booke et salgsopkald.
Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.
Eller få det gjort for dig
Fai læser de afviste scanninger efter årsag, indgang, time og type for hele eventet eller én dag og viser de afviste scanninger for én årsag.
I dit dashboard, med Fai
Hvorfor blev folk afvist ved indgangene til <EVENT NAME> lørdag, og ved hvilken indgang?
Lad Fai gøre det for dig
Fai arbejder inde i dit Ticket Fairy-dashboard. Opret din konto, åbn Fai og indsæt instruktionen ovenfor.
Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.
Spørgsmål du måske har
- Hvorfor mangler en scanning i rapporten?
- En kode, som platformen ikke kender, og en billet til et andet event gemmes ikke på dit event og kan derfor ikke tælles med her. Rapporten oplyser det under antallene.
- Bliver det registreret, at jeg ser listen?
- Ja. Listen viser billetindehavere, så hver gang du åbner den, bliver dit navn registreret på den.
- Why can I not see the Refused scans tab?
- Den vises for brands med Event Operating System, men ikke for teammedlemmer, der kun har adgang til eventstatistik.
- Kan jeg lukke en afvist person ind herfra?
- Nej. Rapporten viser kun, hvad der skete. Luk en afvist billet ind med dørscanneren eller et adgangskort ved en personaleindgang med en supervisors link.
Har du stadig et spørgsmål?
Book en demo, så besvarer vi det i en samtale ud fra din type event. Eller opret din konto og se det selv.
Ingen oprettelsesgebyrer. Intet obligatorisk månedligt gebyr. Intet kreditkort påkrævet.
Relaterede guides
Gør det på dit eget arrangement
Opret din konto, byg dit arrangement, og følg trinnene i dit eget dashboard. Du behøver ikke booke et salgsmøde.