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Gestionar la producción

Toma notas de las llamadas de tu evento con Fai

Las llamadas de avance, las reuniones de producción y las sesiones informativas de seguridad deciden la mitad de lo que ocurre el día del evento, y nadie quiere ser quien tome notas. El tomador de notas de Fai se une a la llamada por ti y guarda lo acordado dentro del evento.

Envía el tomador de notas de Fai a una llamada de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams sobre tu evento y obtén un resumen, los pendientes acordados y notas para compartir.

Para
Guardar un registro de las llamadas de un evento
Dura
5 minutos

Antes de empezar

  • Ser propietario o administrador de la marca a la que pertenece el evento.
  • Tener el enlace de la llamada: una reunión de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams.
  1. Abre las Meetings del evento

    Abre el evento, selecciona Management y, después, selecciona Meetings en la lista de secciones.

    Nota: Aquí aparecen todas las llamadas a las que se envió el tomador de notas para este evento, junto con su estado. Si una sección no aparece en la lista, selecciona Más secciones y ábrela allí.

    Meetings del evento de Ticket Fairy con tres llamadas y una abierta, que muestran el resumen, los pendientes acordados en la llamada y las notas para compartir
    Meetings, con las notas de una llamada abiertas.
  2. Envía el tomador de notas a una llamada

    Selecciona Enviar el tomador de notas, pega el enlace en Enlace de la llamada, introduce un Nombre de la llamada y selecciona Enviar el tomador de notas.

    Nota: El nombre es opcional, pero «Llamada de avance con el tour manager» se encuentra más fácilmente después que un enlace. Envíalo antes de que empiece la llamada; el tomador de notas se une cuando empieza la llamada.

    Cuadro de diálogo de Ticket Fairy para enviar el tomador de notas a una llamada, con un enlace y un nombre para la llamada
    Envía el tomador de notas.

Consulta el estado del tomador de notas en cada llamada

Cada llamada de la lista muestra el estado del tomador de notas: Esperando para unirse antes de que empiece la llamada, Grabando mientras está en ella y Notas listas cuando Fai termina las notas después de la llamada. No se grabó significa que el tomador de notas no pudo grabar la llamada, normalmente porque el enlace era incorrecto; vuelve a enviarlo con el enlace correcto. Cancelado significa que alguien de tu equipo lo detuvo.

  1. Lee las notas

    Selecciona una llamada marcada con Notas listas para leer su Resumen, los Pendientes acordados en la llamada y las Notas para compartir.

    Nota: Cada pendiente muestra quién se encargó de él y para cuándo, cuando la llamada lo dejó claro. Las notas para compartir están listas para enviarlas a todas las personas que participaron en la llamada.

O deja que lo hagan por ti

Fai envía el tomador de notas al enlace de llamada que le proporciones, te indica su estado y busca y lee las notas de llamadas anteriores. Te pregunta antes de que el tomador de notas se una a una llamada.

En tu panel, con Fai

Envía el tomador de notas a esta llamada para <EVENT NAME>: <CALL LINK>

Cancela el tomador de notas

  1. Detén la incorporación o la grabación del tomador de notas

    Selecciona la llamada, selecciona Cancelar el tomador de notas y, después, Cancelarlo.

    Nota: El tomador de notas no se une o sale si ya está en la llamada, y Fai no toma notas. Selecciona Mantenerlo si cambias de opinión.

Fai te indica el estado del tomador de notas en una llamada. Para cancelarlo, usa Meetings en el dashboard.

En tu panel, con Fai

¿El tomador de notas ya está en la sesión informativa de seguridad de <EVENT NAME>?

Preguntas que puedes tener

¿Puede el tomador de notas unirse a llamadas de mi calendario sin un enlace?
Sí, cuando el equipo de asistencia de Ticket Fairy conecte tu calendario. Selecciona How it works en Meetings para comprobar si hay un calendario conectado.
¿A qué llamadas puede unirse el tomador de notas?
A llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Si envías un enlace a cualquier otro servicio, se rechazará.
¿Quién puede ver las notas?
Los propietarios y administradores de tu marca que abran las Meetings del evento.

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