Siirry sisältöön

Tuotannon hallinta

Käsittele tapahtumasi myyjien paikanvaihtopyynnöt

Markkinoiden ja festivaalien myyjät pyytävät paikan vaihtoa hyvistä syistä: pakettiauto tarvitsee kovan alustan tai paikka on liian kaukana yleisöstä. Kun käsittelet pyynnöt yhdessä luettelossa ja tarkistat jokaisen uuden paikan sääntöjesi mukaan, voit vastata kaikille myyjille ilman puheluita ja suunnitelmaa rikkomatta.

Anna myyjien pyytää paikan vaihtoa omalta myyjäsivultaan ja kertoa syy sekä toivomansa paikka. Siirrä heidät sääntöjesi mukaiseen vapaaseen paikkaan tai kieltäydy perustelun kera.

Kenelle
Vastaaminen toista paikkaa pyytäville myyjille
Kestää
5 minuuttia

Ennen aloitusta

  • Olet tapahtuman omistaja, ylläpitäjä tai tuottaja. Tapahtuman Toiminnot-sivu avautuu vain näille rooleille.
  • Myyjä on hyväksytty ja sijoitettu paikkaan aluekartallasi, ja hänellä on linkki myyjäsivulleen.
  1. Open Move requests

    Avaa tapahtuma, valitse Toiminnot, valitse Aluekartta ja valitse sitten ylhäältä Siirtopyynnöt.

    Huomautus: Jokaisessa pyynnössä näkyvät myyjä, hänen nykyinen paikkansa, syy ja toivottu paikka.

    Ticket Fairy Move requests view with a coffee van asking to move from pitch F3 to a flat, hard pitch
    Vastausta odottavat siirtopyynnöt.

Myyjän paikanvaihtopyyntö

Myyjä löytää myyjäsivultaan kohdan Paikan vaihto, valitsee Pyydä vaihtoa, kirjoittaa syyn ja halutessaan toivomansa paikan. Hän voi perua pyynnön, kunnes vastaat, ja avoinna voi olla vain yksi pyyntö kerrallaan.

Ticket Fairy Move pitch card on a trader's page, with why they would like to move and where they would like to be
Myyjä pyytää paikan vaihtoa.
  1. Valitse uusi paikka

    Valitse pyynnöstä Siirrä ja valitse sitten vapaa paikka kohdassa Uusi paikka.

    Huomautus: Valintaikkuna tarkistaa paikan sääntöjesi mukaan ja kertoo, rikkooko se jotakin sääntöä tai vaatiiko jokin asia tarkistamista.

    Ticket Fairyn valintaikkuna kahvibussin siirtämiseen: myyjän syy, vapaa paikka, tarkistus ja myyjälle tarkoitettu viesti
    Myyjän siirtäminen vapaalle paikalle.
  2. Siirrä

    Kirjoita myyjälle halutessasi viesti ja valitse sitten Siirrä tälle paikalle.

    Huomautus: Jätä Lähetä myyjälle sähköposti käyttöön, jotta myyjä saa sähköpostitse tiedon uudesta paikastaan. Paikka hylätään, jos se menee päällekkäin toisen paikan kanssa, on alueen rajojen ulkopuolella, sijaitsee vapaana pidettävässä kohdassa, ylittäisi tähän myyjään tai alueen sähkötehoon perustuvan aluekiintiön tai on sillä välin varattu. Etäisyys-, läheisyys- tai kokorajoitus näyttää vain varoituksen.

  3. Tarkista myyjän sivu

    Avaa myyjän sivu hänen riviltään kohdassa Myyjät.

    Huomautus: Hänen Paikan vaihto -korttinsa kertoo, että siirsit hänet uuteen paikkaan.

    Ticket Fairyn Paikan vaihto -kortti myyjän sivulla, jossa kerrotaan hänen siirtyneen uuteen paikkaan
    Myyjän sivu siirron jälkeen.

Tai anna sen hoitua puolestasi

Fai näyttää odottavat paikanvaihtopyynnöt, tarkistaa paikan sääntöjesi mukaan ja siirtää myyjän tai kieltäytyy pyynnöstä viestisi kera, kun olet vahvistanut toiminnon.

Hallintapaneelissasi, Fain kanssa

Rocket Coffee Van tapahtumassa <EVENT NAME> haluaa vaihtaa paikkaa. Mikä vapaa paikka noudattaisi sääntöjämme?

Kieltäydy pyynnöstä

  1. Kieltäydy siitä

    Valitse pyynnöstä Kieltäydy, kirjoita syy, miksi myyjä ei voi vaihtaa paikkaa, ja valitse sitten Kieltäydy.

    Huomautus: Myyjä näkee vastauksesi sivullaan ja sähköpostitse, kun Lähetä myyjälle sähköposti on käytössä.

    Ticket Fairyn valintaikkuna myyjän paikanvaihtopyynnöstä kieltäytymiseen: syy ja sähköpostikytkin
    Pyynnöstä kieltäytyminen viestin kera.

Fai kieltäytyy paikanvaihtopyynnöstä antamasi viestin kera, kun olet vahvistanut toiminnon.

Hallintapaneelissasi, Fain kanssa

Kieltäydy Rocket Coffee Vanin paikanvaihtopyynnöstä tapahtumassa <EVENT NAME>, kaikki kovapohjaiset paikat on varattu

Kysymyksiä joita sinulla voi olla

Mitä jos myyjä peruu pyynnön, kun vastaan?
Ensimmäinen toiminto ratkaisee. Jos myyjä perui pyynnön ensin, vastauksesi hylätään ja luettelossa pyynnön tilana näkyy Peruttu.
Miksi myyjä ei voi pyytää paikan vaihtoa?
Myyjä voi pyytää vaihtoa vasta, kun olet hyväksynyt hänet ja sijoittanut hänet paikkaan aluekartalla. Avoinna voi olla vain yksi pyyntö kerrallaan.
Voinko siirtää myyjän mille tahansa alueelle kartalla?
Vain vapaalle paikalle: alueelle, jossa näkyy myyjän symboli tai joka on nimetty paikaksi ja jolla ei ole myyjää. Paikan on noudatettava ehdottomia sääntöjä, kuten palokujia ja aluekiintiöitä.
Mistä näen aiemmat pyynnöt?
Valitse luettelon yläpuolelta Kaikki. Jokaisessa pyynnössä säilyvät pyytäjän ja vastaajan tiedot sekä vastausaika.

Jäikö vielä kysyttävää?

Varaa esittely, niin vastaamme siihen puhelussa sinun tapahtumatyyppisi mukaan. Tai luo tili ja katso itse.

Ei käyttöönottomaksuja. Ei pakollista kuukausimaksua. Luottokorttia ei tarvita.

Aiheeseen liittyvät oppaat

Tee tämä omassa tapahtumassasi

Luo tili, rakenna tapahtumasi ja seuraa vaiheita omassa hallintapaneelissasi. Sinun ei tarvitse varata myyntipuhelua.

Varaa esittely

Katso, miten Ticket Fairy hoitaa lippusi, myynnin ja tapahtuman sisäänpääsyn. Valitse sinulle sopiva aika.

45 minuutin videopuhelu
Valitse sinulle sopiva aika