Siirry sisältöön

Tuotannon hallinta

Selvitä, miksi liput ja pääsyliput hylättiin ovella

Ovi- ja turvallisuuspäälliköiden on tiedettävä, miksi ihmisiä käännytettiin pois: suuri määrä sisäänkirjauksen jälkeen uudelleen näytettyjä lippuja tarkoittaa yleensä jaettuja kuvakaappauksia, ja jos yksi vilkas sisäänkäynti hylkää väärän alueen pääsylippuja, kyltti tai ohjeistus on väärä. Hylättyjen skannausten raportti vastaa molempiin kysymyksiin ovien ollessa vielä avoinna.

Count every scan your door scanners and staff gates refused, by reason, entrance, hour and ticket or pass type, on the Check-in page. Spot shared screenshots of tickets and doors turning people away, then open each refused scan to see who it was.

Kenelle
Ovien ja henkilökuntaporttien hylkäämien skannausten ymmärtäminen
Kestää
4 minuuttia

Ennen aloitusta

  • Sinulla on tapahtuman omistajan, ylläpitäjän, tuottajan, tuen tai tilastojen kirjautumistunnus.
  • Brändilläsi on Event Operating System.
  1. Open Refused scans

    Avaa tapahtuma, valitse Sisäänkirjaus ja valitse sitten Hylätyt skannaukset-välilehti.

    Huomautus: Se laskee ovilla ja henkilökuntaporteilla hylätyt skannaukset syyn, sisäänkäynnin tai skannerin, lippu- tai pääsylipputyypin sekä tunnin mukaan.

    Ticket Fairyn festivaalin hylättyjen skannausten raportti, jossa näkyvät ovien ja henkilökuntaporttien kokonaismäärät sekä syyn, sisäänkäynnin, tyypin ja tunnin mukaan hylätyt skannaukset
    Ovilla ja henkilökuntaporteilla hylätyt skannaukset.
  2. Valitse päivä

    Valitse päivä kohdassa Päivä tai valitse Koko tapahtuma.

    Huomautus: Määrät ovat enintään minuutin vanhoja, ja niissä näkyy laskenta-aika.

Tarkastele sisäänkirjauksen jälkeen uudelleen näytettyä lippua

Näytetty uudelleen sisäänkirjauksen jälkeen laskee uudelleen skannatut liput, jotka oli jo hyväksytty sisään ja joiden lippu- tai pääsylipputyyppi ei salli uudelleensisäänpääsyä. Jos niitä näkyy useilla sisäänkäynneillä lyhyen ajan sisällä, lippu on yleensä jaettu kuvakaappauksena.

  1. Näytä jokainen hylätty skannaus

    Valitse Näytä jokainen hylätty skannaus.

    Huomautus: Jokaisesta skannauksesta näkyvät aika, syy, sisäänkäynti tai henkilökuntaportti, lippu- tai pääsylipputyyppi sekä haltija. Rajaa luetteloa valitsemalla Missä ja Syy.

    Ticket Fairyn luettelo oven jokaisesta hylätystä skannauksesta, jossa näkyvät aika, syy, sisäänkäynti, lipputyyppi ja haltija
    Jokainen hylätty skannaus.

Tai anna sen hoitua puolestasi

Fai lukee koko tapahtuman tai yhden päivän hylätyt skannaukset syyn, sisäänkäynnin, tunnin ja tyypin mukaan sekä luettelee yhden syyn hylätyt skannaukset.

Hallintapaneelissasi, Fain kanssa

Miksi ihmiset käännytettiin pois <EVENT NAME> -tapahtuman ovilta lauantaina, ja millä sisäänkäynnillä?

Kysymyksiä joita sinulla voi olla

Miksi skannaus puuttuu raportista?
Alustan tuntematonta koodia ja toiselle tapahtumalle tarkoitettua lippua ei tallenneta tapahtumasi yhteyteen, joten niitä ei voi laskea tässä. Raportti kertoo tämän määrien alla.
Tallennetaanko luettelon tarkastelu?
Kyllä. Luettelossa näkyvät lipunhaltijat, joten nimesi tallennetaan siihen joka kerta, kun avaat luettelon.
Why can I not see the Refused scans tab?
Se näkyy brändeille, joilla on Event Operating System, mutta ei tiimin jäsenille, joiden käyttöoikeudet rajoittuvat tapahtuman tilastoihin.
Voinko päästää hylätyn henkilön sisään täältä?
Et. Raportti näyttää vain tapahtuneet asiat. Päästä hylätty lippu sisään ovien skannerilla tai henkilökunnan pääsylippu sisään valvojan linkillä.

Jäikö vielä kysyttävää?

Varaa esittely, niin vastaamme siihen puhelussa sinun tapahtumatyyppisi mukaan. Tai luo tili ja katso itse.

Ei käyttöönottomaksuja. Ei pakollista kuukausimaksua. Luottokorttia ei tarvita.

Aiheeseen liittyvät oppaat

Tee tämä omassa tapahtumassasi

Luo tili, rakenna tapahtumasi ja seuraa vaiheita omassa hallintapaneelissasi. Sinun ei tarvitse varata myyntipuhelua.

Varaa esittely

Katso, miten Ticket Fairy hoitaa lippusi, myynnin ja tapahtuman sisäänpääsyn. Valitse sinulle sopiva aika.

45 minuutin videopuhelu
Valitse sinulle sopiva aika