Pago y pedidos
Elige qué asistentes de IA venden tus entradas
Promotores, recintos y equipos de festivales pueden vender entradas a compradores que preguntan a un asistente de IA qué eventos hay, con los mismos precios y las mismas reglas de entradas que en la página del evento. Decide qué asistentes venden para tu marca y mantén cualquiera de ellos fuera de un evento, como un espectáculo exclusivo para miembros.
Los asistentes de compras con IA pueden iniciar un pedido de entradas y enviar al comprador a la página de pago de Ticket Fairy. Desactiva un asistente para tu marca o páusalo para un evento.
- Para
- Propietarios y administradores de marcas que deciden qué asistentes de IA venden sus entradas
- Dura
- 3 minutos
Antes de empezar
- Eres propietario o administrador de la marca. Si no ves Pagos en tu marca, pide a un propietario o administrador que haga esta parte.
-
Abre Pagos en tu marca
Abre tu marca y selecciona Pagos. Vende a través de asistentes de IA muestra cada asistente que Ticket Fairy ha configurado por nombre y, después, una fila Any other AI assistant por cada otro asistente, marcada como Vendiendo o Desactivado.
Nota: Todos los asistentes venden tus entradas hasta que alguien de tu marca los desactiva.
Marca, Pagos, Vende a través de asistentes de IA.
Pedido de un comprador a través de un asistente
Un comprador pregunta a un asistente por eventos. El asistente inicia el pedido con tus precios y reglas de entradas y envía al comprador a la página de pago de Ticket Fairy. El pedido aparece con los demás, igual que uno iniciado en la página de tu evento.
-
Selecciona Desactivar junto al asistente
Selecciona Desactivar junto al asistente que quieras detener. Un cuadro de diálogo te pide confirmarlo y muestra el nombre del asistente en el título.
Vende a través de asistentes de IA, Desactivar. -
Confirma el cambio
Selecciona Desactivar en el cuadro de diálogo. Los nuevos pagos y procesos de compra mediante ese asistente se detienen de inmediato para todos los eventos de tu marca.
Nota: Un comprador que el asistente ya haya enviado a la página de pago de Ticket Fairy todavía puede terminar allí. Los pedidos existentes, los reembolsos y la asistencia continúan con normalidad.
-
Comprueba que el asistente muestre Desactivado
Vuelve a leer la fila del asistente en Vende a través de asistentes de IA. Muestra Desactivado, con Activar al lado.
Prueba estos pasos en tu propio evento
Crea una cuenta gratis, monta tu evento y sigue los pasos de arriba en tu propio panel. Tarda unos minutos y no necesitas reservar una llamada comercial.
Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.
O deja que lo hagan por ti
Fai, el asistente de tu panel, puede decirte qué asistentes de IA venden las entradas de tu marca y activar o desactivar uno para la marca. Te muestra el cambio y te pide que lo apruebes antes de hacerlo.
En tu panel, con Fai
¿Qué asistentes de IA pueden vender entradas para <BRAND NAME>? Desactiva <ASSISTANT NAME> para que deje de vender nuestras entradas
Deja que Fai lo haga por ti
Fai trabaja dentro de tu panel de Ticket Fairy. Crea tu cuenta, abre Fai y pega la instrucción de arriba.
Sin cuotas de alta. Sin cuota mensual obligatoria. Sin tarjeta de crédito.
Vuelve a activar un asistente
-
Selecciona Activar y confirma
En Vende a través de asistentes de IA, selecciona Activar junto al asistente y, después, selecciona Activar en el cuadro de diálogo. El asistente puede volver a vender las entradas de tu marca y su fila muestra Vendiendo.
Nota: Un evento para el que pausaste el asistente seguirá en pausa hasta que lo reanudes en ese evento.
Vende a través de asistentes de IA, Activar.
Fai puede volver a activar un asistente para tu marca. Te muestra el cambio y te pide que lo apruebes antes.
En tu panel, con Fai
Vuelve a activar <ASSISTANT NAME> para <BRAND NAME> para que pueda volver a vender nuestras entradas
Pausa un asistente para un evento
-
Abre Configuración en el evento
Abre tu evento y selecciona Configuración en el menú del evento. Ventas con asistentes de IA marca cada asistente como Vendiendo, En pausa para este evento o Desactivado para esta marca.
Evento, Configuración, Ventas con asistentes de IA. -
Selecciona Pausar para este evento y confirma
Selecciona Pausar para este evento junto al asistente y, después, selecciona Pausar para este evento en el cuadro de diálogo. Las nuevas ventas de este evento mediante ese asistente se detienen hasta que las reanudes. Los demás eventos continúan con normalidad.
Ventas con asistentes de IA, Pausar para este evento.
Fai puede pausar un asistente para un evento. Te muestra el cambio y te pide que lo apruebes antes.
En tu panel, con Fai
Pausa <ASSISTANT NAME> para <EVENT NAME> para que deje de vender entradas para ese evento
Reanuda un asistente para un evento
-
Selecciona Reanudar y confirma
En Ventas con asistentes de IA, dentro de Configuración del evento, selecciona Reanudar junto al asistente en pausa y, después, selecciona Reanudar en el cuadro de diálogo. La fila vuelve a mostrar Vendiendo.
Ventas con asistentes de IA, Reanudar.
Fai puede reanudar un asistente que pausaste para un evento. Te muestra el cambio y te pide que lo apruebes antes.
En tu panel, con Fai
Reanuda <ASSISTANT NAME> para <EVENT NAME> para que vuelva a vender entradas para ese evento
Preguntas que puedes tener
- ¿Por qué no puedo ver Vende a través de asistentes de IA?
- Necesitas iniciar sesión como propietario o administrador de la marca para verlo o cambiarlo. Pide a un propietario o administrador de la marca que haga el cambio o te asigne el rol de administrador.
- ¿Qué asistentes de IA aparecen en la lista?
- La lista muestra cada asistente que Ticket Fairy ha configurado con su creador. Cualquier otro asistente que use un protocolo de compras abierto también puede vender tus entradas. La fila Any other AI assistant permite activar o desactivar todos esos asistentes a la vez, o pausarlos para un evento. Si la lista muestra
No AI assistants are available yet.
, ningún asistente puede vender tus entradas todavía y no hay nada que desactivar. - ¿Recomendará un asistente mi evento?
- Un asistente activado puede vender tus entradas cuando un comprador se las pide. Cada asistente decide por sí mismo qué sugiere, así que Ticket Fairy no puede garantizar que recomiende tu evento.
- ¿Los compradores pagan dentro del asistente?
- El asistente envía al comprador a la página de pago de Ticket Fairy. Pagar dentro de un asistente es una prueba piloto en algunos eventos seleccionados, y desactivar o pausar el asistente también detiene esos pagos.
- ¿Funcionan mis códigos promocionales a través de un asistente?
- Sí. Un código promocional aplica el mismo precio y las mismas reglas que en la página de pago de Ticket Fairy, un código por pedido. Algunos asistentes reciben el código del comprador y, con los demás, el comprador lo introduce en la página de pago de Ticket Fairy.
- ¿Qué ocurre con los pedidos que ya se hicieron mediante un asistente que desactivé?
- No cambia nada para ellos. Las entradas siguen siendo válidas y los reembolsos, la asistencia y las actualizaciones de pedidos continúan con normalidad. Un comprador que el asistente ya haya enviado a la página de pago de Ticket Fairy todavía puede terminar allí su pedido.
- ¿Desactivar un asistente oculta mi evento de las búsquedas con IA?
- No. Tus páginas públicas de eventos y la búsqueda de eventos que leen los asistentes siguen disponibles. Desactivar un asistente solo detiene las nuevas ventas a través de ese asistente.
- ¿Por qué no puedo pausar un asistente en mi evento?
- El asistente está Desactivado para esta marca, por lo que no puede vender ningún evento de tu marca. Selecciona Abrir pagos de la marca junto a él y actívalo primero para la marca si quieres que venda este evento.
- He vuelto a activar un asistente para mi marca. ¿Mi evento sigue en pausa?
- Sí. La pausa de un evento se mantiene hasta que seleccionas Reanudar en ese evento, independientemente de lo que cambies para la marca.
- Dos personas cambiamos el mismo asistente al mismo tiempo. ¿Qué cambio se guardó?
- Se guardó el primero. La segunda persona ve un mensaje que indica que otra persona lo cambió y la sección muestra la configuración actual. Compruébala y vuelve a hacer el cambio si todavía lo necesitas.
- ¿Por qué desapareció un asistente de la lista?
- Ticket Fairy ya no lo aprueba para vender entradas, por lo que no puede vender las entradas de ninguna marca. Si ves
This AI assistant is no longer available. We've refreshed the list.
, eso ocurrió mientras tenías la página abierta. - ¿Se registra cada cambio?
- Sí. Cada cambio conserva quién lo hizo y cuándo, y aparece en el registro de actividad como ventas con asistentes de IA activadas, ventas con asistentes de IA desactivadas, ventas con asistentes de IA pausadas para un evento o ventas con asistentes de IA reanudadas para un evento.
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