Сценарии по типам мероприятий
Настройте продажу билетов на фанатский конвент
Конвенты по комиксам, аниме и играм продают фанатам абонементы на выходные и отдельные дни, сдают стенды торговцам и художникам и пропускают через одни двери гостей, прессу и волонтёров. После настройки каждый абонемент пропускает владельца в указанные дни, а команда на входе сканирует билеты фанатов, торговцев и сотрудников в одном приложении.
Создайте конвент по комиксам, аниме или играм из шаблона «Конвент», сгруппируйте абонементы, настройте ежедневный вход, дополнения, стенды и пропуска.
- Для кого
- Продажа конвента по комиксам, аниме, играм или для фанатов — от анонса до открытия дверей
- Займёт
- 20 минут
- Build the convention from the Convention template
- Сгруппируйте абонементы по дням действия
- Пропускайте владельца абонемента на выходные раз в день
- Продавайте товары, парковку и дополнения вместе с абонементом
- Принимайте заявки от художников и торговцев
- Укажите цену стенда экспонента
- Отправьте гостевые билеты гостям и представителям прессы
- Выдайте сотрудникам, волонтёрам и торговцам пропуск с несколькими входами
- Откройте продажи в минуту, указанную в анонсе
- Установите приложение для сканирования на телефоны команды входа
- Следите за прибытием гостей, пока двери открыты
Перед началом
- Вы владелец бренда или администратор. Вы можете создавать мероприятия, изменять билеты, дополнения и типы столиков, а также публиковать их.
- Вы знаете даты проведения, цены абонементов на выходные, отдельные дни и VIP, а также продаваемые дополнения и стенды экспонентов.
- У вас есть список гостей, представителей прессы, сотрудников и волонтёров, которые проходят без покупки билета.
-
Build the convention from the Convention template
Выберите Создать мероприятие, укажите Конвент и включите Добавить стенд экспонента, если сдаёте стенды. Шаблон создаёт абонементы на выходные, отдельный день и VIP с именем на каждом билете, а Добавить детский билет добавляет билет для ребёнка со скидкой.
Примечание: Перед созданием мероприятия переименуйте, измените цену или удалите любой абонемент, дополнение «Гардероб» и стенд. Прошлогодний конвент быстрее продублировать, чем создавать заново.
Создать мероприятие, шаблон «Конвент». -
Сгруппируйте абонементы по дням действия
На странице мероприятия Билеты создайте категорию билетов для выходных и отдельную категорию для каждого дня. Поместите каждый абонемент и каждый выпуск по цене в соответствующую категорию. Сначала фанаты выбирают дни, затем цену.
Сгруппируйте билеты по категориям
Билеты, категории билетов. -
Пропускайте владельца абонемента на выходные раз в день
Для абонемента на выходные включите Билеты можно сканировать несколько раз за одно мероприятие, выберите День и введите 1 в поле Макс. сканирований. Сканер будет пропускать владельца один раз за каждые 24 часа, поэтому фанат не сможет передать билет через турникет другу.
Примечание: Для абонемента на отдельный день действует стандартное правило: один вход за мероприятие. Укажите большее число, если фанаты могут выходить и возвращаться в течение дня.
Настройте правила входа по билету и повторного сканирования
Билеты, тип билета, правила билетов. -
Продавайте товары, парковку и дополнения вместе с абонементом
В разделе Дополнения выберите Создать дополнение для каждого дополнения: например, сумки конвента, парковочного пропуска или гардероба. Укажите для каждого свою цену и количество. Фанаты добавят их в ту же покупку, что и абонемент.
Примечание: Ограничьте дополнение абонементами, с которыми оно связано. Тогда фанату только на воскресенье не предложат парковку на все выходные.
Продавайте парковку, кемпинг и товары вместе с билетами
Билеты, дополнения, создать дополнение. -
Принимайте заявки от художников и торговцев
Откройте Формы мероприятия и выберите Создать форму для художников, а затем ещё одну — для торговцев. Все заявки появятся в одном списке с одинаковыми заполненными вопросами, чтобы вы могли принять или отклонить их.
Примечание: После принятия заявки в её строке появится возможность выдать гостевой билет или пригласить заявителя купить билет.
Take act and trader applications for your event
Мероприятие, формы. -
Укажите цену стенда экспонента
Откройте стенд экспонента в разделе Типы столиков и укажите его цену, количество стендов, минимальный и максимальный размер команды для одного заказа, а также введите 100 в поле Процент онлайн-депозита. При значении 100 мы удерживаем полную стоимость стенда на карте торговца и списываем её после проверки личности.
Примечание: После оплаты каждый торговец фотографирует документ, удостоверяющий личность, и делает селфи. После этого его заказ подтверждается. Торговец, который уже проходил проверку, пропускает этот шаг.
Совет: Создайте отдельный тип столика для каждого размера или расположения стенда со своей ценой, например угловой стенд или столик в зоне художников.
Продавайте VIP-столики и бутылочный сервис через промоутеров
Билеты, типы столиков. -
Отправьте гостевые билеты гостям и представителям прессы
Откройте Гостевые билеты, выберите Отправить гостевые билеты и отправьте каждому гостю, судье косплея и журналисту билет нужного типа. Они проходят как обычные фанаты, а в списке выданных билетов сохраняется информация об отправителе каждого билета.
Примечание: Гостевой билет вычитается из количества билетов этого типа. Оставьте в распределении запас для приглашённых гостей.
Отправьте бесплатные билеты гостям
Мероприятие, гостевые билеты, отправить гостевые билеты. -
Выдайте сотрудникам, волонтёрам и торговцам пропуск с несколькими входами
Откройте Пропуска с несколькими входами для своего бренда, создайте тип пропуска для сотрудников, волонтёров и персонала стендов, затем добавьте каждого человека в разделе Ввести получателя и отправьте пропуска. То же приложение сканирует пропуска и билеты, а пропуск не уменьшает количество доступных билетов.
Примечание: Максимальное количество использований действует на весь конвент, а не на один день. Укажите значение, достаточное для всех входов и выходов за все дни. Пропуска включаются для бренда. Обратитесь к нам, если этот раздел отсутствует в меню.
Выдайте многоразовые пропуска на мероприятие для команды и артистов
Пропуска с несколькими входами, создать новый пропуск. -
Откройте продажи в минуту, указанную в анонсе
Выберите Опубликовать, затем Запланировать публикацию и укажите дату и время из анонса. Страница конвента станет общедоступной в эту минуту по часовому поясу мероприятия.
Запланируйте публикацию мероприятия
Опубликовать, запланировать публикацию. -
Установите приложение для сканирования на телефоны команды входа
Откройте Регистрация и выберите Скачать приложение, чтобы получить ссылки Entry Fairy в обоих магазинах приложений. Каждый сканирующий входит под своей учётной записью сотрудника входа, поэтому у каждого прохода сохраняется имя.
Мероприятие, регистрация, скачать приложение. -
Следите за прибытием гостей, пока двери открыты
Откройте Регистрация и выберите По часам для каждого дня конвента. Сравнивайте почасовое количество прибывших с числом проданных абонементов, чтобы видеть пики очередей и понимать, когда перевести волонтёров от входа в зал.
Мероприятие, регистрация.
Попробуйте эти шаги на своём мероприятии
Создайте бесплатный аккаунт, настройте мероприятие и выполните шаги выше в своей панели управления. Это займёт несколько минут, и звонок с отделом продаж не нужен.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Или поручите это помощнику
Fai может создать конвент из шаблона «Конвент», сгруппировать абонементы, настроить ежедневный вход, добавить дополнения и стенд экспонента, отправить гостевые билеты, выдать и отправить пропуска сотрудникам, запланировать открытие продаж и показать статистику прибытий. Перед каждым изменением она показывает его и просит подтвердить. Заявки художников настраиваются на странице «Формы» в панели управления.
В вашей панели, с Fai
Помоги настроить продажу билетов на наш фанатский конвент <EVENT NAME>: спроси о датах, ценах абонементов на выходные, отдельные дни и VIP, детских билетах, дополнениях, стендах экспонентов, гостях, прессе и сотрудниках, а также о дате открытия продаж, затем покажи предлагаемую настройку до внесения изменений
Из терминала
Установите CLI по ссылке нашей страницы CLI, войдите командой ticketfairy auth login и выберите бренд, с которым работаете, командой ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list и ticketfairy event list выводят идентификаторы, которые используют другие команды.
Используйте CLI, чтобы создать абонемент на выходные с правилом одного входа в день, дополнение и стенд экспонента, опубликовать конвент и посмотреть статистику прибытий. Категории, заявки, гостевые билеты и пропуска настраиваются в панели управления.
Создаёт абонемент на выходные, который пропускает владельца один раз за каждые 24 часа.
ticketfairy ticket create <EVENT_ID> --name "Weekend pass" --price 90 --max-inventory 3000 --scan-rule "day:1"
Создаёт дополнение, которое продаётся вместе с абонементом.
ticketfairy addon create <EVENT_ID> --name "Convention tote" --price 15 --quantity 500
Создаёт стенд экспонента максимум для 4 торговцев с полной онлайн-оплатой. Цены указываются в минимальных единицах валюты мероприятия: 40000 означает 400,00.
ticketfairy table create <EVENT_ID> --body '{"displayName": "Exhibitor booth", "price": 40000, "maxInventory": 60, "minGuests": 1, "maxGuests": 4, "guestPrice": 0, "depositPercent": 100}'
Публикует конвент.
ticketfairy event publish <EVENT_ID>
Показывает статистику прибытий, пока двери открыты.
ticketfairy checkin status <EVENT_ID> --output json
Пусть Fai сделает это за вас
Fai работает внутри вашей панели Ticket Fairy. Создайте аккаунт, откройте Fai и вставьте запрос выше.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Вопросы, которые могут возникнуть
- Могут ли фанаты забронировать фотосессию или автограф у гостя?
- Включите их в VIP-абонемент и укажите в его описании, что он включает. Затем согласуйте время фотосессий и автограф-сессий с владельцами VIP-абонементов на конвенте. Сейчас фанаты не могут выбрать время фотосессии или автографа при оформлении заказа.
- Может ли владелец абонемента на выходные выйти и вернуться в тот же день?
- Да. Укажите в дневном правиле абонемента количество входов фаната за 24 часа, например 3. Сканер пропустит его указанное число раз, а следующую попытку отклонит, пока не истекут 24 часа.
- Суббота и воскресенье должны быть отдельными типами билетов или категориями?
- И тем и другим. Каждый день — отдельная категория, а выпуски билетов по цене для этого дня — типы билетов внутри неё. Фанаты видят один вариант на каждый день, а в отчётах сохраняются все выпуски.
- Нужен ли торговцам билет помимо стенда?
- Бронирование стенда покрывает сам стенд. Выдайте каждому торговцу, который работает на стенде, пропуск с несколькими входами. Тогда он сможет входить и выходить все выходные без отдельного билета на каждый день.
- Как продавать более дешёвые билеты для детей?
- Включите вопрос о детском билете в шаблоне «Конвент» или позже добавьте отдельный тип билета для ребёнка со своей ценой. Укажите возрастное ограничение в описании билета, чтобы родители и команда на входе видели одно и то же правило.
- Учитываются ли гостевые билеты и пропуска сотрудников в общем количестве абонементов?
- Гостевые билеты учитываются, потому что каждый вычитается из количества билетов того типа, к которому относится. Пропуска с несколькими входами не уменьшают количество билетов и не отображаются в заказах билетов.
Остался вопрос?
Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.
Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.
Похожие руководства
Сделайте это на своём мероприятии
Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.