Перейти к содержимому

Оформление и заказы

Добавьте на билеты указания к месту проведения и информацию о входе

Каждую ночь площадки, фестивали и клубные промоутеры отвечают у входа на одни и те же вопросы: где вход, когда открываются двери, какое удостоверение личности нужно предъявить. Разместите ответы прямо на билете — и каждый покупатель возьмёт их с собой на площадку. Задайте текст один раз для события, а для билетов на кемпинг, VIP-билетов или парковочных билетов укажите отдельный текст.

Добавьте свой текст в PDF каждого билета на событие: как добраться, каким входом воспользоваться и что взять с собой. Задайте отдельный текст для типа билетов или скройте дату.

Для кого
Добавление информации о входе на каждый билет покупателя
Займёт
4 минут

Перед началом

  • Вы владелец события или администратор, потому что только они могут открыть Билеты.
  • Подготовьте текст: указания, информацию о входе, время открытия дверей, сведения об удостоверении личности и всё, что покупателям нужно взять с собой.
  1. Откройте настройки билетов

    Откройте событие и выберите Билеты, затем перейдите на вкладку Настройки. Текстовое поле находится внизу карточки Настройки билетов.

    Карточка «Настройки билетов» Ticket Fairy с указаниями и временем открытия дверей в поле дополнительного текста для билета, над кнопкой «Сохранить настройки билетов»
    Событие, Билеты, Настройки, Настройки билетов.
  2. Введите текст для билетов

    Введите указания и информацию о входе в поле Дополнительный текст для отображения в PDF-билете (например, направления к месту проведения). На панели инструментов можно добавить полужирный текст, заголовки и ссылки.

    Совет: Укажите только то, что покупателям понадобится у входа: например, вход, время открытия дверей, удостоверение личности и вещи, которые нужно взять с собой. Этот текст печатается на каждом билете.

  3. Сохраните настройки билетов

    Выберите Сохранить настройки билетов. Теперь ваш текст будет указан в каждом PDF-билета для этого события.

    Примечание: Билеты из раздела Скачать для принтера билетов печатаются без этого текста.

Проверьте уже отправленные билеты

PDF-билет создаётся из текущего текста каждый раз, когда его скачивает покупатель или ваша команда. Поэтому после сохранения при скачивании появится новый текст. PDF-файл, уже отправленный по электронной почте, сохраняет текст, с которым его отправили.

  1. Скачайте билет и проверьте его

    Откройте Заказы, откройте заказ и выберите кнопку скачивания рядом с кодом билета. PDF-билет скачается с вашим текстом.

    Окно заказа Ticket Fairy с двумя билетами: у каждого указан код и рядом находится кнопка скачивания
    Событие, Заказы, заказ.

Или поручите это помощнику

Fai — помощник внутри панели управления — может задать текст, который печатается на каждом билете события или на билетах одного типа, а также скрыть дату для типа билетов. Она покажет изменение и попросит подтвердить его перед сохранением. В MCP нет инструмента для работы с текстом билетов.

В вашей панели, с Fai

В событии <EVENT NAME> напечатай этот текст в каждом PDF-билете: <DIRECTIONS AND ENTRY DETAILS>. Покажи мне текст перед сохранением

Из терминала

Установите CLI по ссылке нашей страницы CLI, войдите командой ticketfairy auth login и выберите бренд, с которым работаете, командой ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list и ticketfairy event list выводят идентификаторы, которые используют другие команды.

Используйте в командной строке тот же логин, что и в панели управления, с правами владельца или администратора события. Текст билетов события передаётся в атрибуте ticketText в теле запроса на обновление события; используется тот же HTML, который сохраняет текстовое поле.

Задаёт текст, печатаемый в каждом PDF-билете события, заменяя уже существующий текст

ticketfairy event update <EVENT_ID> --body '{"ticketText":"<TICKET_TEXT>"}'

Задайте отдельный текст для типа билетов

  1. Откройте тип билетов

    Откройте Билеты, затем выберите Редактировать у нужного типа билетов в разделе Типы билетов.

  2. Введите текст для типа билетов и сохраните его

    Введите текст в поле Дополнительный текст для отображения в PDF билета, затем выберите Сохранить.

    Примечание: Этот текст заменяет текст события в билетах данного типа, а не добавляется к нему. Поэтому повторите в нём всё из текста события, что по-прежнему нужно этим покупателям.

    Форма типа билетов Ticket Fairy с текстом о получении кемпингового браслета для PDF-билета и включённой настройкой «Скрыть дату для этого типа билетов»
    Событие, Билеты, тип билетов, Редактировать.

Fai может задать для вас текст одного типа билетов после вашего подтверждения. Перед сохранением изменения она запросит подтверждение.

В вашей панели, с Fai

В событии <EVENT NAME> напечатай этот текст только на билетах типа <TICKET TYPE NAME>: <TEXT>

Скройте дату в билетах одного типа

В той же форме типа билетов включите настройку Hide the date on this ticket type, затем выберите Сохранить. В билетах этого типа дата события больше не печатается. Это удобно для билета, действующего в несколько дат.

Fai может скрыть дату в билетах одного типа после вашего подтверждения.

В вашей панели, с Fai

В событии <EVENT NAME> скрой дату в PDF-билетах типа <TICKET TYPE NAME>

Вопросы, которые могут возникнуть

Можно ли задать текст для билета во время создания события?
Да. При настройке события в разделе Расширенные настройки есть поле Дополнительный текст в PDF билета. Оно сохраняет текст в то же поле, которое позже можно изменить в разделе Настройки билетов.
Я задал текст для события и для типа билетов. Какой текст будет напечатан?
Собственный текст типа билетов. Для типа билетов с собственным текстом печатается только он, а для всех остальных типов — текст события.
Появится ли этот текст на странице события?
Нет. Он печатается в PDF-билете, который покупатели скачивают или получают. Используйте Описание типа билетов для текста, который покупатели должны прочитать перед выбором билета.
Как удалить текст?
Очистите текстовое поле и снова сохраните его. В билетах, созданных после этого, дополнительного текста не будет. Если вы очистили собственный текст типа билетов, в них будет использоваться текст события.
Можно ли изменить дизайн билета, например его цвета или логотип?
Самостоятельно настраиваются только текст и отображение даты в билетах типа. Узнайте у своего контактного лица в Ticket Fairy, можно ли оформить билеты в стиле вашего бренда.

Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

Похожие руководства

Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

Заказать демо

Посмотрите, как Ticket Fairy работает с билетами, стартом продаж и входом на мероприятие. Выберите удобное время.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время