Перейти к содержимому

Сценарии по типам мероприятий

Организуйте продажи билетов для площадки и нанимающих её промоутеров

Команды площадок проводят собственные вечера и передают другие вечера нанимающим помещение промоутерам. На странице вашей площадки покупатели узнают, как попасть внутрь, постоянная команда сохраняет доступ ко всем мероприятиям, а каждый нанятый промоутер работает только в забронированный им вечер. После закрытия дверей сравните продажи билетов, которые каждый промоутер привёл на вашу площадку.

Оформите страницу площадки под своим брендом, настройте доступ команды и промоутеров, передайте партнёрам билеты, подключите сканирование и сравните продажи.

Для кого
Владельцы и команды площадок, проводящие свои вечера и сдающие помещение внешним промоутерам
Займёт
15 минут

Перед началом

  • Вы владелец бренда или администратор. Вы можете управлять страницей площадки, приглашать команду и добавлять промоутера в команду одного мероприятия.
  • Вы договорились с каждым нанятым промоутером, кто создаёт билеты на вечер, ведёт список гостей и передаёт сканеры персоналу на входе.
  • Вы знаете вместимость каждого помещения и входы, которыми пользуется персонал на входе.
  1. Заявите права на страницу площадки

    Если у вашей площадки ещё нет бренда на Ticket Fairy, откройте страницу площадки на ticketfairy.com и выберите Отправить код, чтобы подтвердить адрес в собственном домене площадки.

    Примечание: После заявления прав вы создадите аккаунт и собственный бренд, из которого будете управлять площадкой.

    Заявите страницу своей площадки на Ticket Fairy

  2. Добавьте площадку в уже существующий бренд

    Если вы уже управляете брендом, откройте Площадки и вместо этого выберите Добавить площадку.

    Добавьте страницу площадки к уже работающему бренду

    Список площадок Ticket Fairy со страницами, которыми управляет бренд
    Бренд, Площадки.
  3. Расскажите покупателям, как попасть внутрь

    Откройте площадку в разделе Площадки и выберите Добавить первый раздел, чтобы рассказать, как добраться, какие есть помещения и чего ожидать на входе. Покупатели каждого промоутера читают одну и ту же страницу.

    Измените содержимое страницы площадки

    Страница площадки Ticket Fairy без разделов с предложением «Добавить первый раздел»
    Площадки, пока пустая страница площадки.
  4. Пригласите постоянную команду площадки

    Откройте Команда в своём бренде, выберите Добавить участника команды и назначьте каждому роль, необходимую для его работы, например Персонал на входе тем, кто сканирует билеты.

    Примечание: Доступ к бренду действует для каждого мероприятия, которое бренд проводит на площадке, включая вечера, созданные нанятым промоутером.

    Пригласите команду на мероприятия и выберите, что сможет делать каждый участник

    Диалог Ticket Fairy «Добавить участника команды» с полем адресов электронной почты и карточками уровней доступа
    Бренд, Команда, Добавить участника команды.
  5. Передайте организатору отдельный доступ к странице площадки

    Необязательно: на странице площадки выберите Пригласить человека, чтобы организатор или менеджер по маркетингу мог обновлять страницу площадки. Его доступ распространяется на страницу и сведения о площадке, но не на ваши мероприятия, заказы и деньги.

    Попросите площадку помочь с её страницей

    Раздел страницы площадки Ticket Fairy с указанием ответственного и одним ожидающим приглашением
    Площадки, кто управляет этой страницей.

Когда предоставить промоутеру доступ или выделить билеты

Если нанятый промоутер сам создаёт вечер, его билеты, список гостей и публикацию, назначьте ему роль Администратор в команде этого мероприятия. Промоутеру, который продаёт вечер, созданный вашей командой, нужна роль Промоутер: она даёт ему собственную ссылку промоутера и засчитывает продажи по ней как его продажи. Партнёру, который только раздаёт фиксированное число билетов, например спонсору или менеджменту артиста, нужна делегация, а не доступ в команду. Билеты, которые вы оставляете для списка гостей до начала публичной продажи, нужно отложить для этого типа билетов.

Примечание: Доступ к команде мероприятия действует только для этого мероприятия и заканчивается вместе с ним, поэтому нанятый промоутер не видит другие ваши вечера.

  1. Добавьте промоутера в команду этого вечера

    Откройте мероприятие, выберите Команда и Добавить участника команды, затем выберите согласованную роль и отправьте приглашение.

    Пригласите команду на мероприятия и выберите, что сможет делать каждый участник

    Диалог Ticket Fairy «Добавить участника команды» с выбранным уровнем доступа «Промоутер»
    Мероприятие, Команда, Добавить участника команды.
  2. Выделите партнёру собственную квоту

    Необязательно: откройте Делегации мероприятия и выберите Создать делегацию для каждого партнёра, который самостоятельно раздаёт билеты.

    Примечание: Партнёр раздаёт только те типы билетов, которые вы уже продаёте, и не больше установленного вами количества каждого типа.

    Let a partner hand out their own tickets for your event

    Страница «Делегации» мероприятия с делегацией партнёра и элементами управления доступом или удалением делегации
    Мероприятие, Делегации.
  3. Отложите билеты для списка гостей промоутера

    Необязательно: откройте тип билетов в разделе Билеты и включите Отложить билеты, затем назовите резерв в честь промоутера, для которого он предназначен.

    Зарезервируйте билеты на потом

    Параметры типа билетов Ticket Fairy с включённой функцией «Отложить билеты» и двумя именованными резервами
    Мероприятие, Билеты, тип билетов.
  4. Передайте промоутеру настройку вечера

    Отправьте промоутеру руководство по продаже билетов на клубный вечер. В нём описаны релизы, список гостей, столы, ссылки промоутеров и время работы входа для мероприятия, к которому вы его добавили.

    Примечание: Промоутер с ролью Промоутер продаёт билеты и видит собственные продажи, но не может менять ваши билеты, поэтому этот вечер создаёт ваша команда.

    Настройте продажу билетов для клубного вечера

  5. Установите приложение для сканирования на телефоны персонала на входе

    Попросите каждого сотрудника персонала на входе войти под собственными данными Персонал на входе и установить приложение через Скачать приложение в разделе Регистрация.

    Примечание: Промоутер, который приводит собственную команду на входе, добавляет её в команду этого мероприятия с ролью «Персонал на входе», поэтому каждое сканирование сохраняется за конкретным сотрудником.

    Scan tickets at the door

    Карточка Entry Fairy в отчёте Ticket Fairy о регистрации с кнопкой «Скачать приложение»
    Мероприятие, Регистрация.
  6. Сравните продажи каждого промоутера на своей площадке

    Откройте Промоутеры в своём бренде и выберите Одна площадка в разделе Показать результаты команды для. Отчёт ранжирует всех участников команды бренда и мероприятий по числу билетов и выручке, которые их ссылки промоутеров принесли вечерам на этой площадке.

    Примечание: Продажа засчитывается промоутеру, если покупатель перешёл по его ссылке промоутера, пока промоутер состоял в команде.

    Посмотрите, кто из участников команды продаёт ваши билеты

    Открытое меню «Показать результаты команды для» над отчётом «Промоутеры» бренда с вариантами периода и предложением выбрать мероприятия
    Бренд, Промоутеры, Показать результаты команды для.

Или поручите это помощнику

Fai, помощник внутри панели управления, может добавить раздел на страницу вашей площадки, пригласить постоянную команду в бренд, пригласить нанятого промоутера в команду одного вечера, а также прочитать для вас отчёт «Промоутеры» бренда и данные о входе. Сначала она покажет каждое приглашение и изменение и попросит подтвердить его. Подтверждение адреса в собственном домене площадки остаётся за вами: именно этот код передаёт страницу площадки вашему бренду.

В вашей панели, с Fai

Пригласи <PROMOTER EMAIL> в команду мероприятия <EVENT NAME> с ролью администратора, чтобы он мог создать свой вечер, и покажи мне приглашение перед отправкой

Из терминала

Установите CLI по ссылке нашей страницы CLI, войдите командой ticketfairy auth login и выберите бренд, с которым работаете, командой ticketfairy brand use <BRAND_ID>. ticketfairy brand list и ticketfairy event list выводят идентификаторы, которые используют другие команды.

Используйте командную строку, чтобы опубликовать нанятый вечер со ссылками промоутеров и читать данные о входе во время мероприятия. Настройте страницу площадки, команду, квоты и отложенные билеты в панели управления.

Публикует вечер и отправляет каждому участнику его команды собственную ссылку промоутера.

ticketfairy event publish <EVENT_ID> --send-promoter-links

Читает данные о регистрации, пока вход открыт.

ticketfairy checkin status <EVENT_ID> --output json

Вопросы, которые могут возникнуть

Может ли промоутер, который нанимает площадку, видеть другие наши мероприятия?
Нет. Добавьте его в команду одного мероприятия, а не в команду бренда: доступ будет действовать только в этот вечер и закончится вместе с ним. Постоянная команда остаётся в бренде и сохраняет доступ ко всем вечерам.
Как нанятый промоутер получает собственную ссылку промоутера?
Опубликуйте вечер с включённым параметром Send Promoter Links. Каждый участник его команды получит письмо с собственной ссылкой промоутера и QR-кодом. Промоутер также может в любой момент скопировать ссылку в верхней части раздела Performance мероприятия.
Может ли спонсор раздавать бесплатные билеты на наше мероприятие без входа в аккаунт?
Да. Создайте для спонсора делегацию с нужными типами билетов и их количеством, добавьте человека, который будет ею пользоваться, и отправьте ссылку доступа. Спонсор сможет раздавать билеты со своей страницы в пределах установленного вами лимита.
Кто может изменить информацию на странице нашей площадки?
Владельцы и администраторы вашего бренда, а также люди, которых вы пригласили непосредственно на страницу площадки. Доступ к странице площадки распространяется на страницу и сведения о площадке, но не на ваши мероприятия, заказы и деньги.
Может ли персонал промоутера на входе сканировать билеты на нашей площадке?
Да. Добавьте каждого сотрудника в команду этого вечера с ролью «Персонал на входе». Они установят то же приложение для сканирования, войдут под собственными данными, и каждый проход будет записан за конкретным сотрудником.

Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

Похожие руководства

Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

Заказать демо

Посмотрите, как Ticket Fairy работает с билетами, стартом продаж и входом на мероприятие. Выберите удобное время.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время