Перейти к содержимому

Vault и Capital

Настройте отправку каждого платежа вторым человеком

Промоутеры и группы площадок с финансовой командой не хотят, чтобы один логин мог вывести выручку с мероприятия. Подтверждение платежей в Vault превращает каждый платёж в задачу для двух человек: ошибка или украденный логин не позволят отправить деньги в одиночку.

Включите подтверждение платежей в Vault: один человек готовит платёж, а другой владелец или администратор отправляет его. Поддерживаются пакетные, разовые и регулярные платежи.

Для кого
Владельцы, которым нужны два человека для каждого платежа из средств мероприятия
Займёт
4 минут

Перед началом

  • Вы — владелец бренда. Администраторы и служба поддержки Ticket Fairy видят правило, но не могут его изменить.
  • В вашей команде есть как минимум два владельца или администратора: после включения правила тот, кто подготовил платёж, не сможет его отправить.
  1. Open Pay several people

    Откройте Vault, выберите Переводы, затем выберите Оплатить нескольким людям. Подтверждение платежей — первый раздел на странице.

    Ticket Fairy Vault Payment approvals with the Require a second person to send payments switch turned off
    Vault, «Оплатить нескольким людям», «Подтверждение платежей».
  2. Turn on Require a second person to send payments

    Включите Платежи отправляет второй человек. Появится запрос Require a second person? с просьбой подтвердить действие.

  3. Подтвердите правило

    Выберите Требовать второго человека. Появится сообщение A second person now needs to send each payment..

Платежи, на которые распространяется правило

После включения правила один человек готовит каждый платёж, а другой владелец или администратор отправляет его. Пакетный платёж отправляет не тот, кто его подготовил. Разовый платёж из Новый перевод подготавливается к согласованию как пакет из одного платежа, а затем отправляется другим человеком. Регулярный платёж сохраняется в ожидании второго человека, который одобряет или отклоняет его до настройки.

Ticket Fairy Vault New transfer review saying someone else on your team sends this payment, with Prepare for approval
Разовый платёж, который должен отправить второй человек.

Платежи, на которые правило не распространяется

Проверка или повторная отправка уже отправленного платежа, подтверждение финансирования существующего платежа и перевод денег между собственными балансами Vault не требуют второго человека: ни одно из этих действий не отправляет деньги новому получателю.

  1. Проверьте, что правило включено

    Снова откройте раздел. Переключатель включён, а под ним указано, что правило последним изменили вы, с датой и временем.

    Примечание: Участники команды, которые не могут изменить правило, видят вместо него сообщение A second person must send every payment..

Или поручите это помощнику

Fai, помощник внутри панели управления, может сообщить, включено ли правило, а для владельца бренда — включить или выключить его после получения согласия. В MCP и командной строке такой команды нет.

В вашей панели, с Fai

Включи подтверждение платежей для <BRAND NAME>, чтобы каждый платёж отправлял второй человек

Выключите подтверждение платежей

  1. Выключите переключатель

    Выключите Платежи отправляет второй человек, затем выберите Больше не требовать в сообщении Stop requiring a second person?.

    Примечание: После этого человек, подготовивший платёж, сможет отправить его самостоятельно. Уже подготовленные пакеты сможет отправить тот, кто их подготовил.

Fai может выключить правило для владельца бренда после того, как покажет ему изменение и получит его согласие.

В вашей панели, с Fai

Turn off payment approvals for <BRAND NAME>

Вопросы, которые могут возникнуть

Почему я не могу включить переключатель?
Изменить правило может только владелец бренда. Все остальные видят под ним сообщение Only the account owner can change this.. Попросите владельца изменить правило.
Я единственный владелец или администратор. Что произойдёт, если я включу правило?
Никто другой не сможет отправить подготовленные вами платежи, поэтому они будут ждать. Сначала добавьте к бренду второго владельца или администратора либо оставьте правило выключенным.
Fai обходит это правило?
Нет. Fai никогда не отправляет деньги самостоятельно. Если после вашего согласия она отправляет пакет за вас, действует то же правило: она не может отправить пакет, который подготовили вы.
Мы вдвоём изменили настройку одновременно. Чьё изменение сохранилось?
Сохранилось первое изменение. Второй человек увидит сообщение Someone else changed this setting a moment ago. We've loaded the latest version. Check it and try again., а переключатель покажет текущее правило.
Что произойдёт, если я заплачу одному человеку при включённом правиле?
В окне перевода появится сообщение Someone else on your team sends this payment, а на кнопке будет написано Подготовить на согласование. Ваш платёж станет пакетом из одного платежа со статусом Готов к отправке. Другой владелец или администратор откроет его в разделе «Оплатить нескольким людям» и отправит, сохранив или изменив указанную вами дату.
Я включил правило, пока коллега платил кому-то. Что произойдёт с его платежом?
Платёж не будет отправлен. В окне перевода коллега увидит сообщение Your team now needs a second person to send payments и вместо этого подготовит платёж к согласованию.
Изменение записывается?
Да. В разделе указано, кто и когда последним изменил правило, а в журнале активности бренда сохраняется каждое изменение.
Что проверить, когда Vault просит подтвердить мою личность?
В верхней части проверки Вы подтверждаете указано, что именно вы делаете, например Одобрить платёж, а также точная сумма и получатель денег. Продолжайте только если эти данные соответствуют вашему действию.

Остался вопрос?

Запишитесь на демо, и мы ответим на него на звонке применительно к вашему типу мероприятия. Или создайте аккаунт и посмотрите сами.

Без платы за подключение. Без обязательной ежемесячной платы. Банковская карта не нужна.

Похожие руководства

Сделайте это на своём мероприятии

Создайте аккаунт, соберите мероприятие и выполните шаги в своей панели управления. Звонок в отдел продаж не нужен.

Заказать демо

Посмотрите, как Ticket Fairy работает с билетами, стартом продаж и входом на мероприятие. Выберите удобное время.

Видеозвонок на 45 минут
Выберите удобное время